Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы PR-коммуникаций 2
- Анализ PR-деятельности Сбербанка 3
- Проблемы и вызовы во внутренних коммуникациях 4
- Проблемы и вызовы во внешних коммуникациях 5
- Разработка рекомендаций по оптимизации коммуникационной стратегии 6
- Заключение 7
- Список литературы 8