Содержимое раздела
Раздел посвящен анализу особенностей поведения потребителей в онлайн-среде, включая процесс принятия решений о покупке, факторы, влияющие на лояльность к бренду, и предпочтения в выборе каналов коммуникации. Будут рассмотрены различные психологические аспекты онлайн-покупок, такие как влияние социальных доказательств, дефицита и персонализации. Будут проанализированы данные исследований, посвященных потребительскому поведению в России, а также данные веб-аналитики. Цель - выявление ключевых потребностей и мотиваций онлайн-потребителей.