Содержание
- Введение 1
- Причины возникновения конфликтов 2
- Виды конфликтов 3
- Стратегии поведения в конфликте 4
- Развитие эмпатии и коммуникативных навыков 5
- Роль родителей в разрешении конфликтов 6
- Практические рекомендации: кейсы из жизни 7
- Вопросы и ответы 8
- Список литературы 9