Содержание
- Введение 1
- Возрастные особенности подростков 2
- Причины подростковых конфликтов 3
- Техники эффективной коммуникации 4
- Построение доверительных отношений 5
- Практикум: Разбор кейсов 6
- Ответы на вопросы 7
- Подведение итогов 8
- Список литературы 9