Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы деятельности УСЗН 2
- Характеристика деятельности Курчатовского УСЗН 3
- Анализ процессов установления льгот и компенсаций 4
- Оценка удовлетворенности граждан качеством предоставляемых услуг 5
- Выявление проблем и ограничений в работе УСЗН 6
- Рекомендации по совершенствованию деятельности УСЗН 7
- Экономическое обоснование предлагаемых рекомендаций 8
- Заключение 9
- Список литературы 10