Содержание
- Введение 1
- Понятие эмоций и эмоционального контроля 2
- Физиологические механизмы эмоциональных реакций 3
- Причины потери эмоционального равновесия 4
- Методы саморегуляции и управления эмоциями 5
- Эмоциональный контроль в общении 6
- Практическая диагностика и упражнения 7
- Рекомендации по формированию навыка 8
- Заключение 9
- Список литературы 10