Содержание
- Введение 1
- Исторические корни управления качеством в России (до XX века) 2
- Управление качеством в советский период: этапы и особенности 3
- Трансформация управления качеством в условиях рыночной экономики 4
- Современное состояние системы управления качеством в России 5
- Сравнительный анализ международного и российского опыта управления качеством 6
- Проблемы и перспективы развития управления качеством в России 7
- Заключение 8
- Список литературы 9