Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы конфликтологии 2
- Причины и типы конфликтов 3
- Динамика развития конфликта 4
- Методы управления конфликтами 5
- Практическое исследование: анализ кейсов 6
- Разработка рекомендаций по предотвращению конфликтов 7
- Тестирование стратегий разрешения конфликтов 8
- Обсуждение результатов и выводы 9
- Список литературы 10