Содержание
- Введение 1
- Обзор рынка экспресс-доставки в России 2
- Бизнес-модели Яндекс.Доставка и Glovo 3
- Сравнительный анализ маркетинговых стратегий 4
- Анализ логистических процессов 5
- Оценка качества сервиса 6
- SWOT-анализ Яндекс.Доставка и Glovo 7
- Рекомендации по улучшению конкурентных позиций 8
- Заключение 9
- Список литературы 10