Содержание
- Введение в проблематику 1
- Диагностика взаимодействия 2
- Модель эффективного взаимодействия 3
- Навыки эффективной коммуникации 4
- Управление конфликтами 5
- Совместное планирование и принятие решений 6
- Кейсы и практические задания 7
- Внедрение и оценка результатов 8
- Заключение 9
- Список литературы 10