Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы общения 2
- Роль общения в профессиональной деятельности 3
- Коммуникативные барьеры и пути их преодоления 4
- Методика эмпирического исследования 5
- Результаты эмпирического исследования 6
- Практические рекомендации по развитию коммуникативных навыков 7
- Обсуждение результатов и перспективы дальнейших исследований 8
- Заключение 9
- Список литературы 10