Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы операционного менеджмента 2
- Анализ существующих методик оптимизации бизнес-процессов 3
- Концепция операционного дела в управлении предприятием 4
- Анализ операционных процессов исследуемого предприятия 5
- Выявление "узких мест" и причин их возникновения 6
- Разработка рекомендаций по оптимизации 7
- Оценка ожидаемого эффекта от внедрения 8
- Заключение 9
- Список литературы 10