Содержание
- Введение 1
- Музыкальные носители и оборудование 2
- Концепция и ассортимент магазина Longplay 3
- Аудитория и потребности покупателей 4
- Организация продаж и обслуживания 5
- Практическое описание ассортимента 6
- Портрет покупателя и сценарии консультации 7
- Представление магазина и информационные материалы 8
- Заключение 9
- Список литературы 10