Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы онлайн-бронирования 2
- Анализ существующих систем онлайн-бронирования 3
- Методология исследования пользовательского опыта 4
- Разработка прототипа улучшенной системы онлайн-бронирования 5
- Тестирование и оценка прототипа 6
- Анализ результатов и формирование рекомендаций 7
- Перспективы внедрения и экономическая оценка 8
- Заключение 9
- Список литературы 10