Содержание
- Введение в проблему делового общения 1
- Специфика выставочно-ярмарочной деятельности 2
- Теоретические основы коммуникации в деловой среде 3
- Особенности вербального общения на выставках и ярмарках 4
- Роль невербальной коммуникации в деловом взаимодействии 5
- Анализ кейсов успешного и неудачного делового общения 6
- Практические рекомендации по подготовке к переговорам 7
- Методики оценки эффективности делового общения 8
- Заключение 9
- Список литературы 10