В этом разделе объясняется, почему представления о месте важны для территориального маркетинга, обозначаются проблема и актуальность темы. Здесь формулируются цель и задачи проекта, определяется выбранная территория и кратко описываются методы сбора информации. Введение задаёт границы исследования и поясняет, какие результаты планируется получить.

Раздел раскрывает понятие территориальной идентичности и показывает, из каких элементов складывается связь человека с местом. Рассматриваются роль общей памяти, повседневных практик, символов, природных условий и личного опыта. Это необходимо, чтобы отличать идентичность от простого перечня достопримечательностей и от рекламного образа территории.

В разделе рассматривается территориальный маркетинг как деятельность по представлению и развитию места с учётом разных аудиторий. Объясняется, как формируются образ и позиционирование территории и чем они отличаются от её реальных характеристик. Отдельное внимание уделяется тому, почему узнаваемый образ должен быть связан с подтверждаемыми особенностями.

Здесь описываются способы выявления отличительных черт территории: анализ источников, наблюдение, анкетирование, интервью и изучение локальных символов. Для каждого способа указываются возможности и ограничения, включая влияние формулировок вопросов и состава участников. Раздел помогает выбрать методы, подходящие для небольшого учебного исследования.

Раздел посвящён тому, как жители и другие пользователи пространства воспринимают место и какие его черты считают значимыми. Обсуждаются различия между группами, роль личной памяти и возможные расхождения с официальным образом. Это теоретическая основа для того, чтобы учитывать мнение сообщества при подготовке рекомендаций по продвижению территории.

В практической части обосновывается выбор населённого пункта, района или иной территории для исследования. Собираются открытые сведения о местной истории, объектах и символах, а также официальные и информационные материалы о месте. Указываются источники, период сбора данных и критерии, по которым сведения будут сопоставляться.

В разделе описываются вопросы анкеты или интервью, порядок добровольного участия и характеристики опрошенных без раскрытия личных данных. Ответы группируются по темам: узнаваемые места, символы, ассоциации и особенности территории. Полученные результаты сопоставляются с официальным образом, а ограничения небольшой выборки отмечаются отдельно.

На основе собранных материалов составляется паспорт территории, включающий её отличительные черты, значимые символы и результаты изучения восприятия. Затем формулируются рекомендации по достоверному представлению места для выбранной аудитории. Каждая рекомендация связывается с конкретными данными, чтобы не превращать итоговый продукт в набор неподтверждённых рекламных лозунгов.

В заключении соотносятся полученные результаты с поставленной целью и перечисляются основные наблюдения о связи идентичности территории с её маркетинговым образом. Отмечается, какие выводы подтверждены собранными сведениями, а какие ограничены масштабом исследования. Также обозначаются возможные направления дальнейшей работы, например расширение опроса или сравнение нескольких территорий.

В список включаются использованные книги, статьи, учебные материалы, официальные документы и проверенные интернет-источники о территориальной идентичности и маркетинге мест. Библиографические записи оформляются единообразно, для электронных материалов указываются названия и адреса страниц. Этот раздел позволяет проверить происхождение сведений и отделить авторские наблюдения от данных источников.