Во введении объясняется, почему правила этикета важны для подросткового общения в школе, семье, общественных местах и интернете. Здесь формулируются проблема, цель, задачи, объект и методы проекта, а также обозначается практическая польза будущего руководства. Отдельно уточняется, что этикет рассматривается не как набор формальных запретов, а как способ уважать собеседника и предупреждать конфликты.

В этом разделе раскрывается значение понятия «этикет», рассматривается его связь с моралью, культурой общения и социальными нормами. Описываются основные функции этикета: регулирование поведения, поддержание уважительной дистанции, снижение напряжения и помощь в выборе подходящей формы общения. Также выделяются речевой, деловой, столовый, гостевой и общественный виды этикета.

Раздел посвящён ситуациям, с которыми подростки сталкиваются ежедневно: приветствию, знакомству, разговору со взрослыми и сверстниками, поведению в школе, транспорте, магазине и гостях. Объясняется, как соблюдать очередь, благодарить, извиняться, предлагать помощь и выражать несогласие без грубости. Примеры показывают различие между уверенностью, пассивностью и агрессивным поведением.

В пункте рассматриваются слова и интонации, которые поддерживают конструктивный диалог: вежливое обращение, просьба, уточнение, отказ и обратная связь. Отдельно анализируется понятие личных границ, включая право человека на время, пространство, личную информацию и собственное мнение. Приводятся примеры фраз, позволяющих обозначить границы спокойно и без оскорблений.

Раздел описывает правила поведения в социальных сетях, мессенджерах, видеоконференциях и школьных чатах. Рассматриваются проверка информации, защита паролей и персональных данных, согласие на публикацию фотографий, уважение авторства и ответственность за комментарии. Объясняется, почему сообщение, отправленное в спешке, может быть неправильно понято, а цифровой след способен сохраняться длительное время.

В этом разделе показывается, что нормы вежливости могут различаться в разных странах, семьях, профессиональных сообществах и возрастных группах. Сравниваются формы приветствия, дистанция общения, допустимость зрительного контакта и правила поведения за столом. Делается акцент на необходимости наблюдать за ситуацией, избегать стереотипов и уточнять нормы, если культурное различие может привести к недопониманию.

Практическая часть начинается с описания анкеты, её вопросов, состава участников и условий проведения опроса. Исследуются представления подростков о вежливости, наиболее частые нарушения этикета и трудные ситуации в онлайн- и офлайн-общении. Полученные ответы группируются, сравниваются и представляются в таблицах или диаграммах, после чего формулируются наблюдения без раскрытия личных данных участников.

В разделе представляется созданный продукт проекта — краткое руководство для подростков. В него включаются правила поведения в школе, общественных местах, переписке и конфликтном разговоре, а также примеры корректных фраз и алгоритм действий перед отправкой сообщения. Материал оформляется доступно: короткие блоки, тематические ситуации, рекомендации и памятка для самопроверки собственного поведения.

В заключении обобщаются результаты изучения этикета и практического опроса, сопоставляются поставленные задачи с полученными результатами. Показывается, какие нормы подростки считают наиболее понятными, а какие требуют дополнительного объяснения и тренировки. Отдельно оценивается полезность созданного руководства и формулируются рекомендации по дальнейшему применению материалов на классных часах, уроках обществознания или в работе с родителями.

В списке литературы указываются все использованные источники: учебники по обществознанию, справочные издания по культуре речи и этикету, материалы о цифровой безопасности, официальные документы и проверенные интернет-ресурсы. Источники располагаются в едином порядке и оформляются с указанием автора, названия, издательства или адреса страницы и даты обращения, если материал найден онлайн.