Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы управления клиентской базой данных 2
- Анализ текущей системы работы с клиентами в 'Т-Банк' 3
- Проектирование информационной системы 4
- Техническое задание на разработку системы 5
- Выбор инструментов и технологий разработки 6
- Разработка прототипа информационной системы 7
- Оценка экономической эффективности внедрения системы 8
- Рекомендации по дальнейшему развитию системы 9
- Заключение 10
- Список литературы 11