Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы исследования мессенджеров 2
- Обзор популярных мессенджеров и их функций 3
- Методология исследования: разработка анкеты 4
- Пилотное тестирование и корректировка анкеты 5
- Организация и проведение основного опроса 6
- Анализ и интерпретация полученных данных 7
- Выявление основных предпочтений и факторов влияния 8
- Заключение 9
- Список литературы 10