Содержание
- Введение 1
- Понятие потребительского поведения 2
- Источники потребительской информации 3
- Реклама и способы воздействия 4
- Факторы выбора и права потребителя 5
- Организация и проведение опроса 6
- Анализ рекламных примеров 7
- Рекомендации и памятка покупателю 8
- Заключение 9
- Список литературы 10