Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы изучения вежливости 2
- Социально-психологические факторы вежливости в школьной среде 3
- Методика эмпирического исследования 4
- Результаты эмпирического исследования 5
- Эмпирическое исследование особенностей проявления вежливости у разных возрастных групп 6
- Анализ барьеров вежливого общения в школе 7
- Разработка рекомендаций по формированию культуры вежливого общения 8
- Проверка эффективности разработанных рекомендаций 9
- Заключение 10