Представление актуальности темы, постановка цели и задач исследования, обзор степени изученности проблемы, определение объекта и предмета исследования, обоснование значимости работы для понимания роли АО «Почта России» в современном экономическом пространстве.

Определение понятия «естественная монополия», характеристика ее признаков и особенностей. Анализ специфики функционирования почтовой связи как сферы деятельности, склонной к естественной монополии. Рассмотрение теоретических моделей регулирования естественных монополий.

Рассмотрение основополагающих определений естественной монополии, её ключевых признаков и экономических отличий от других форм рыночной структуры. Анализ теоретических предпосылок формирования монополий в инфраструктурных отраслях.

Изучение уникальных характеристик почтовой связи, делающих её объектом естественной монополии, таких как сетевой эффект и высокая доля постоянных затрат. Оценка её социальной значимости и роли в обеспечении коммуникаций.

Обзор существующих подходов к государственному регулированию естественных монополий, включая ценовое регулирование, антимонопольное законодательство и другие механизмы. Оценка их применимости к отечественной практике.

Комплексное исследование функционирования АО «Почта России» как оператора естественной монополии, включая оценку его роли в обеспечении универсальных почтовых услуг, анализ ресурсной базы и основных экономических показателей.

Представление истории создания, организационной структуры и масштабов деятельности компании. Анализ её миссии, стратегических целей и позиционирования на российском рынке почтовых услуг.

Детальное рассмотрение спектра услуг, предоставляемых АО «Почта России», включая почтовые, финансовые, логистические и другие сервисы. Оценка их востребованности и конкурентоспособности.

Изучение обязательств компании по предоставлению универсальных почтовых услуг на всей территории Российской Федерации. Оценка доступности и качества этих услуг для населения, особенно в удаленных регионах.

Исследование влияния изменений во внешней среде на деятельность компании, таких как цифровизация, усиление конкуренции и необходимость модернизации. Анализ существующих проблем и определение перспективных направлений развития.

Оценка воздействия цифровой трансформации и внедрения новых информационных технологий на эффективность и конкурентоспособность почтовой отрасли. Изучение возможностей для развития электронных сервисов.

Анализ конкурентной среды, формируемой альтернативными службами доставки и логистическими операторами. Оценка степени влияния конкуренции на традиционные почтовые услуги.

Выявление ключевых проблем, связанных с устаревшей инфраструктурой, недостаточным уровнем автоматизации и необходимостью технологического обновления. Оценка влияния этих факторов на качество услуг.

Подведение итогов исследования, синтез полученных результатов, формулирование основных выводов и разработка практических рекомендаций по повышению эффективности и конкурентоспособности АО «Почта России».

Перечень использованных источников, включая нормативно-правовые акты, научные публикации, статистические данные и аналитические отчеты, являющихся основой для проведенного исследования и анализа.