Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы 2
- Анализ существующей системы 3
- Работа в группах: выявление потребностей 4
- Разработка проекта 5
- Ролевая игра: моделирование ситуации 6
- Обсуждение и обратная связь 7
- Рекомендации 8
- Подведение итогов 9
- Список литературы 10