Содержание
- Введение 1
- Что такое информационная асимметрия? 2
- Причины возникновения асимметрии 3
- Последствия для потребителей 4
- Последствия для поставщиков 5
- Механизмы снижения асимметрии: гарантии 6
- Механизмы снижения асимметрии: бренды и реклама 7
- Ролевая игра: 'Покупка услуги' 8
- Обсуждение и выводы 9
- Список литературы 10