Содержание
- Введение 1
- Причины конфликтов 2
- Ролевая игра: Конфликт интересов 3
- Анализ ролевой игры 4
- Навыки конструктивного диалога 5
- Ролевая игра: Поиск решений 6
- Сравнение результатов 7
- Практическое задание: Совместное решение 8
- Обсуждение и выводы 9
- Список литературы 10