Содержание
- Введение 1
- Что такое процесс? 2
- Почему важен процессный подход? 3
- Основные принципы процессного подхода 4
- Практическое упражнение: определение процессов 5
- Улучшение процессов: как это сделать? 6
- Примеры успешного внедрения процессного подхода 7
- Обсуждение: как применять процессный подход в школе? 8
- Заключение 9
- Список литературы 10