Содержание
- Введение 1
- Структура группы и ее функции 2
- Роли в группе 3
- Причины конфликтов в группе 4
- Стратегии разрешения конфликтов 5
- Эффективная коммуникация в группе 6
- Рефлексия и самооценка 7
- Домашнее задание и подведение итогов 8
- Список литературы 9