Данное техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке и внедрению автоматизированной системы управления услугами прачечной, ориентированной на нужды школы. Система должна обеспечить эффективный учет, планирование и контроль процесса стирки и выдачи белья, оптимизировать использование ресурсов и снизить операционные издержки. Реализация ТЗ позволит школе повысить качество обслуживания, сократить время обработки заявок и предоставить прозрачную отчетность по оказанным услугам. Ожидаемый бизнес-результат – повышение удовлетворенности клиентов (сотрудников, учащихся) и оптимизация расходов на содержание прачечной.
Техническое задание собирает мультиагентный конвейер из 6 ролей. Каждая отвечает за свой этап — от постановки цели до вёрстки файла — и работает с результатом предыдущей. Так получается цельная работа, а не набор ответов чат‑бота.
Эти поля агент‑аналитик формирует до написания текста — по ним строится вся работа.
Повысить эффективность работы прачечной школы за счет автоматизации процессов учета и управления заказами, а также обеспечить прозрачность предоставления услуг и снижение издержек.
В рамках данного ТЗ предусмотрена разработка и внедрение веб-приложения для управления услугами прачечной, включая функционал приема заявок, планирования стирок, учета белья и формирования отчетов. Не входят в scope работы по интеграции с существующими бухгалтерскими системами школы и физическое обслуживание прачечного оборудования.
Система должна обеспечивать прием заявок от пользователей (сотрудников, учеников) с указанием типа белья, объема и желаемой даты выполнения.
Автоматическое формирование расписания стирок на основе поступивших заявок и доступности оборудования.
Ведение учета каждого предмета белья с привязкой к конкретной заявке и пользователю.
Создание отчетов по выполненным заявкам, использованию оборудования и затратам.
Система должна обеспечивать управление учетными записями пользователей с различными уровнями доступа.
Автоматические уведомления пользователей об изменении статуса заявки.
Возможность категоризации белья по типу (постельное, спецодежда и т.п.) для оптимизации процесса стирки.
Хранение истории выполненных заявок для отслеживания тенденций и улучшения сервиса.
Утверждение технического задания и разработка архитектуры системы.
Реализация основных функций системы (прием заявок, планирование, учет).
Проведение всестороннего тестирования системы и устранение обнаруженных ошибок.
Установка системы на сервер школы и настройка параметров.
Общее время реализации проекта оценивается в 11 недель. Ключевые этапы: сбор требований и проектирование (2 недели), разработка основного функционала (6 недель), тестирование и отладка (2 недели), развертывание и настройка (1 неделя).
Оценочный бюджет составляет от 500 000 до 800 000 рублей, включая затраты на разработку, тестирование и развертывание.
Утверждение ТЗ, контроль выполнения проекта и приемка результатов.
Определение требований к системе и участие в тестировании.
Обеспечение инфраструктуры и поддержка системы после развертывания.
Предоставление информации о существующих процессах и участие в тестировании.
Отвечает за планирование, организацию и контроль выполнения проекта, управление ресурсами, своевременную сдачу результатов и коммуникацию со заинтересованными сторонами.
Реализует функциональность системы в соответствии с ТЗ, пишет и тестирует код, устраняет ошибки и обеспечивает качество разработки.
Проводит тестирование системы на соответствие требованиям ТЗ, выявляет и документирует ошибки, контролирует исправление ошибок и обеспечивает качество продукта.
Собирает и анализирует требования пользователей, разрабатывает техническое задание, проектирует архитектуру системы и обеспечивает взаимодействие с заказчиком.
Система может интегрироваться с системами учета учеников и сотрудников школы через API для автоматической идентификации пользователей. Возможна интеграция с платежными системами для онлайн-оплаты услуг.
Система должна обеспечивать защиту персональных данных пользователей в соответствии с федеральным законом №152-ФЗ. Применяется шифрование данных при передаче и хранении. Доступ к данным ограничен ролевой моделью.
Проводится функциональное тестирование, нагрузочное тестирование, тестирование безопасности и пользовательское приемочное тестирование. Приемка системы осуществляется директором школы и завучем по хозяйственной части.
Гарантийный период – 3 месяца с момента сдачи проекта. Предоставляется техническая поддержка по электронной почте и телефону. Возможны заключение договора на дальнейшее сопровождение с SLA.
Для реализации ТЗ потребуется команда разработчиков (2 человека), тестировщик (1 человек), технический писатель (1 человек) и IT-инфраструктура (сервер, база данных).
Выполнил: ФИО
Получи Такое техническое задание
Создать Техническое задание на любую тему за 5 минут
Создать#2447634
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к установке и настройке системы видеодомофона в здании школы.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет цели, задачи, объём работ, требования и сроки проведения аудита информационной безопасности (ИБ) для организации "Школа".
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке и внедрению системы электронного контроля доступа (СЭД) с использованием электронных замков для образовательного учреждения.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к верстке адаптивного веб-сайта для образовательного учреждения – школы.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к проектированию, поставке, монтажу, настройке и вводу в эксплуатацию современной школьной локальной вычислительной сети (ШЛВС) для образовательного учреждения.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к работам по утеплению фасада здания школы, расположенного по адресу [Укажите адрес].
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке макета файла-вкладыша, предназначенного для использования школой.
Данное техническое задание определяет требования к разработке и внедрению ассортимента хлебобулочных изделий, предназначенных для использования в школьных столовых.
Настоящее техническое задание определяет требования к проведению экспертизы состояния фундамента здания, принадлежащего школе.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке и внедрению информационной системы для автоматизации управления данными о захоронениях, участках и посетителях кладбища.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к проектированию и строительству современной, безопасной и функциональной набережной, предназначенной для образовательных целей школы.
Настоящее техническое задание определяет требования к проведению дезинфекционных мероприятий в помещениях школы.
