Данное техническое задание (ТЗ) определяет требования к организации эксплуатации комплекса информационных систем (КИС) в образовательном учреждении (школе). ТЗ охватывает вопросы администрирования, мониторинга, обеспечения безопасности и технической поддержки КИС. Его реализация позволит обеспечить стабильную и безопасную работу информационных систем, необходимых для организации учебного процесса, административной деятельности и взаимодействия с родителями и учениками. Ожидаемый бизнес-результат – повышение эффективности образовательного процесса и снижение рисков, связанных с отказом или компрометацией информационных систем.
Техническое задание собирает мультиагентный конвейер из 6 ролей. Каждая отвечает за свой этап — от постановки цели до вёрстки файла — и работает с результатом предыдущей. Так получается цельная работа, а не набор ответов чат‑бота.
Эти поля агент‑аналитик формирует до написания текста — по ним строится вся работа.
Обеспечить бесперебойную и безопасную эксплуатацию комплекса информационных систем школы. Повысить эффективность использования информационных технологий в образовательном процессе и управлении учреждением.
ТЗ включает в себя определение требований к процессам эксплуатации, мониторинга и технической поддержки КИС. В рамках ТЗ не рассматриваются вопросы разработки нового функционала или модернизации аппаратного обеспечения, за исключением необходимых обновлений для поддержания безопасности и совместимости. ТЗ распространяется на все компоненты КИС, включая серверы, рабочие станции, сетевое оборудование и программное обеспечение. Также в scope входит обучение персонала школы основам работы и поддержки КИС.
Обеспечение круглосуточного мониторинга ключевых параметров серверов (CPU, память, диск, сеть) с оповещением об аварийных ситуациях.
Реализация системы автоматизированного резервного копирования данных с возможностью восстановления в случае сбоев.
Обеспечение централизованного управления учетными записями пользователей с соблюдением политик безопасности.
Развертывание и поддержание актуальности антивирусного ПО на всех рабочих станциях и серверах.
Своевременная установка обновлений безопасности и функциональных обновлений для всего используемого ПО.
Оказание технической поддержки пользователям по вопросам работы с КИС (HelpDesk).
Фиксация, классификация и решение инцидентов, связанных с работой КИС.
Применение изменений в КИС по утвержденному процессу, минимизирующему риски.
Завершение анализа текущего состояния КИС и разработка плана эксплуатации.
Развертывание и настройка системы мониторинга серверов и сети.
Настройка автоматизированной системы резервного копирования данных.
Проведение обучения персонала школы основам работы с КИС.
Проект планируется реализовать в течение 4 месяцев, включая анализ, внедрение, настройку и обучение. Ключевые этапы: анализ и планирование, внедрение систем мониторинга и резервного копирования, обучение персонала.
Оценочный бюджет проекта составляет от 500 000 до 1 000 000 рублей, включая затраты на программное обеспечение, оборудование и оплату труда специалистов.
Общее руководство проектом и утверждение ключевых решений.
Координация работ по внедрению и эксплуатации КИС.
Техническое обслуживание и поддержка КИС.
Получение обратной связи о работе КИС, участие в тестировании.
Отвечает за установку, настройку и обслуживание серверов, сетевого оборудования и программного обеспечения. Осуществляет мониторинг производительности, устранение неполадок и поддержание безопасности КИС.
Обеспечивает защиту данных от несанкционированного доступа, утечек и других угроз. Проводит аудит безопасности, разрабатывает и внедряет меры защиты.
Оказывает помощь пользователям в решении технических проблем, связанных с работой КИС. Регистрирует и обрабатывает инциденты, консультирует пользователей.
Отвечает за планирование, организацию и контроль реализации проекта. Координирует работу команды, управляет рисками и обеспечивает своевременное выполнение задач в рамках бюджета.
КИС должна интегрироваться с существующими системами управления образовательным процессом (например, электронный дневник, СДО), а также с системами аутентификации и авторизации пользователей (Active Directory). Планируется интеграция с сервисами облачного хранения данных.
Все персональные данные должны быть защищены в соответствии с требованиями ФЗ-152. Используется шифрование данных при передаче и хранении. Регулярное проведение аудитов безопасности.
Проводятся функциональное тестирование, нагрузочное тестирование, тестирование безопасности. Приемка осуществляется заместителем директора по ИТ на основании соответствия критериям приёмки.
Гарантийный период - 1 год. Предлагается пакет технической поддержки с SLA – время реакции на инцидент не более 30 минут для критических проблем и до 4 часов для менее критичных.
Необходимы специалисты по системному администрированию, информационной безопасности и сетевому оборудованию. Требуются инструменты для мониторинга, резервного копирования и антивирусной защиты.
Выполнил: ФИО
Получи Такое техническое задание
Создать Техническое задание на любую тему за 5 минут
Создать#2450695
Настоящее техническое задание определяет требования к поставке электроэнергии для школы, включая подключение к сети, обеспечение стабильного энергоснабжения и соответствие нормативным требованиям.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к проектированию и строительству общежитий для нужд образовательного учреждения – школы.
Данное техническое задание определяет требования к лабораторной посуде, необходимой для оснащения учебных кабинетов школы.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке программного обеспечения, предназначенного для использования в образовательных целях в школе.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к изготовлению штор для школы, включая параметры ткани, размеры, тип крепления и другие характеристики.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке проекта системы электроснабжения здания школы, включая внутреннее и наружное освещение, электропитание оборудования, системы заземления и молниезащиты.
Данное техническое задание определяет требования к системе предоставления и интеграции данных, необходимых для функционирования образовательного процесса в школе.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке, изготовлению и поставке станка для оснащения школьной мастерской.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке дизайна и изготовлению поздравительной открытки для использования школой.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке, изготовлению, поставке, установке и вводу в эксплуатацию учебной установки для образовательного процесса в школе.
Настоящее техническое задание определяет требования к разработке специализированного образовательного устройства, предназначенного для использования в школах.
Данное техническое задание (ТЗ) определяет требования к проектированию, разработке и внедрению информационной системы (ИС) для автоматизации учебного процесса, управления ресурсами и взаимодействия участников образовательного процесса в школе.
