Содержание
- Введение 1
- Общие положения 2
- Требования к услуге 3
- Объем работ 4
- Критерии приемки работ 5
- Сроки и этапы выполнения 6
- Бюджет и оплата 7
- Ограничения и допущения 8
- Риски и меры снижения 9
- Права и обязанности сторон 10
- Тестирование и контроль качества 11
- Список литературы 12