Содержание
- Введение 1
- Общие требования 2
- Функциональные требования 3
- Нефункциональные требования 4
- Критерии приемки 5
- Требования к поставке и логистике 6
- Управление рисками 7
- План тестирования и валидации 8
- Соглашения об уровне обслуживания (SLA) 9
- Правовые аспекты 10
- Реализация и внедрение 11
- Заключение 12
- Список литературы 13