На Горох
Нейросеть для технического задания

Техническое задание на разработку B2B-платформы для школы

Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке и внедрению B2B-платформы, предназначенной для взаимодействия школы с корпоративными клиентами (компаниями, предоставляющими образовательные услуги, стажировки, финансирование и т.п.). Платформа должна обеспечить автоматизацию процессов заключения договоров, учета оказанных услуг, выставления счетов и контроля оплат. Ожидаемый бизнес-результат – повышение эффективности работы отдела по работе с B2B-клиентами, снижение административной нагрузки и увеличение дохода школы за счет оптимизации процесса привлечения и удержания партнеров.

  • 12 разделов в структуре
  • Word готовый файл для скачивания
Гарантия уникальности Поддержка 24/7
Как создана эта работа

Не одна нейросеть, а команда ИИ‑агентов

Техническое задание собирает мультиагентный конвейер из 6 ролей. Каждая отвечает за свой этап — от постановки цели до вёрстки файла — и работает с результатом предыдущей. Так получается цельная работа, а не набор ответов чат‑бота.

Оплатить 350 руб. 235 руб.
Паспорт работы

Цель, объём и требования

Эти поля агент‑аналитик формирует до написания текста — по ним строится вся работа.

Цель технического задания

Разработка и внедрение B2B-платформы для автоматизации процессов взаимодействия школы с корпоративными партнерами. Повышение эффективности работы отдела по работе с партнерами на 20% и увеличение дохода от B2B-направления на 15% в течение первого года эксплуатации.

Объём работ

В рамках ТЗ будет разработана полнофункциональная B2B-платформа, включающая в себя личный кабинет партнера, модуль управления договорами, модуль учета услуг и модуль выставления счетов. Не входит в scope разработка мобильного приложения, интеграция с CRM-системами, отличными от указанных в ТЗ, а также поддержка устаревших версий браузеров.

Функциональные требования

FR-1: Личный кабинет партнера

Предоставление доступа партнерам к личному кабинету с информацией о текущих договорах, услугах и оплатах.

Высокий
FR-2: Управление договорами

Возможность создания, редактирования и подписания электронных договоров с партнерами.

Высокий
FR-3: Учет оказанных услуг

Фиксация оказанных услуг в системе с привязкой к соответствующим договорам.

Высокий
FR-4: Выставление счетов

Автоматическое формирование счетов на оплату оказанных услуг.

Высокий
FR-5: Контроль оплат

Отслеживание статуса оплат по счетам и формирование отчетов.

Высокий
FR-6: Роли и права доступа

Разграничение прав доступа для различных ролей пользователей (администратор, менеджер, партнер).

Средний
FR-7: История взаимодействий

Ведение истории всех взаимодействий с партнером (звонки, письма, встречи).

Средний
FR-8: Уведомления

Автоматические уведомления об изменении статуса договоров и счетов.

Низкий

Нефункциональные требования

  1. Производительность: Время отклика системы не более 3 секунд.
  2. Доступность: Система должна быть доступна 24/7, кроме плановых технических работ.
  3. Безопасность: Защита данных от несанкционированного доступа и утечек.
  4. Масштабируемость: Система должна быть способна обрабатывать растущее количество пользователей и данных.
  5. SLA: Время решения критических инцидентов – не более 2 часов.
  6. Соответствие GDPR: Соблюдение требований General Data Protection Regulation.
  7. Надежность: Отсутствие критических ошибок в работе системы.
  8. Адаптивность: Корректное отображение на различных устройствах и браузерах.

Критерии приёмки

  1. Успешная авторизация пользователей с разными ролями -> Пользователь должен успешно войти в систему под своей ролью.
  2. Создание договора и его подписание -> Договор должен успешно создаваться, редактироваться и подписываться электронно.
  3. Автоматическое формирование счета -> Счет должен формироваться автоматически на основе оказанных услуг и условий договора.
  4. Корректное отображение данных в личном кабинете -> Партнер должен видеть корректную информацию о своих договорах, услугах и оплатах.
  5. Успешная интеграция с платежной системой -> Оплата счета должна проходить успешно через интегрированную платежную систему.
  6. Система выдерживает пиковую нагрузку -> Система продолжает стабильно работать при одновременном доступе 50 пользователей.

Результаты и артефакты

  1. Исходный код B2B-платформы.
  2. Документация по разработке и эксплуатации.
  3. База данных.
  4. Протестированная и развернутая B2B-платформа
  5. Руководство пользователя.
  6. Комплект автоматических тестов.

Вехи проекта

Анализ требований и проектирование

Завершен сбор и анализ требований, разработана архитектура системы.

Срок: 2024-03-15
Разработка backend

Разработан серверный компонент платформы.

Срок: 2024-04-30
Разработка frontend

Разработан пользовательский интерфейс платформы.

Срок: 2024-05-31
Тестирование и отладка

Проведено комплексное тестирование платформы и устранены выявленные ошибки.

Срок: 2024-06-15
Внедрение и обучение

Платформа развернута на производственном сервере, проведено обучение пользователей.

Срок: 2024-07-01

Временная шкала

Примерная продолжительность проекта – 4 месяца. Ключевые этапы: анализ требований, разработка backend, разработка frontend, тестирование и внедрение.

Бюджет

Оценочный бюджет: от 150 000 до 250 000 рублей, в зависимости от сложности интеграций и дополнительных требований.

Ограничения и допущения

  1. Использование существующей инфраструктуры школы.
  2. Ограниченный бюджет на разработку и внедрение.
  3. Необходимость интеграции с существующей платежной системой.
  4. Сроки реализации проекта ограничены учебным годом.
  5. Отсутствие возможности долгосрочной поддержки устаревшего оборудования.

Основные риски

Задержка сроков разработки
Влияние: среднийМеры: Регулярный мониторинг прогресса, оперативное решение возникающих проблем, использование Agile-методологии.
Превышение бюджета
Влияние: среднийМеры: Тщательное планирование бюджета, контроль расходов, использование MVP-подхода.
Несоответствие требованиям заказчика
Влияние: высокийМеры: Активное взаимодействие с заказчиком на всех этапах разработки, регулярные демонстрации промежуточных результатов.
Проблемы с интеграцией с платежной системой
Влияние: среднийМеры: Предварительное тестирование интеграции на тестовых стендах, привлечение опытных специалистов.

Заинтересованные стороны

Директор школы

Одобрение ТЗ и контроль выполнения проекта.

Руководитель отдела по работе с B2B-клиентами

Определение функциональных требований, тестирование системы.

IT-специалист школы

Обеспечение технической поддержки и администрирование системы.

Бухгалтер школы

Проверка корректности формирования счетов и отчетов.

Роли в реализации ТЗ

Backend-разработчик

Разработка серверной части платформы, реализация бизнес-логики, интеграция с внешними системами, обеспечение безопасности данных. Разработка и поддержка API для взаимодействия с frontend-компонентом.

Frontend-разработчик

Разработка пользовательского интерфейса платформы, реализация интерактивных элементов, обеспечение кроссбраузерности и адаптивности. Создание удобного и интуитивно понятного интерфейса для пользователей.

Тестировщик

Проведение функционального, интеграционного, нагрузочного и пользовательского тестирования платформы. Выявление и документирование ошибок, контроль качества выпускаемого продукта.

Менеджер проекта

Планирование проекта, контроль выполнения задач, управление командой, взаимодействие с заказчиком, своевременное информирование о ходе выполнения проекта и решении возникающих проблем.

Интерфейсы и интеграции

Платформа должна интегрироваться с существующей платежной системой школы (например, Яндекс.Касса, Robokassa) и системой учета (например, 1С).

Безопасность и защита данных

Обеспечение защиты персональных данных партнеров в соответствии с требованиями GDPR. Использование HTTPS-протокола для шифрования трафика. Регулярное резервное копирование данных.

Тестирование и валидация

Будут проведены функциональное, интеграционное, нагрузочное и пользовательское тестирование. Приемка системы осуществляется руководителем отдела по работе с B2B-клиентами и IT-специалистом школы.

Поддержка и сопровождение

Гарантийный период – 3 месяца с момента ввода системы в эксплуатацию. Предоставление технической поддержки в рабочее время. Возможна разработка SLA с определенным уровнем доступности и временем реакции.

Необходимые ресурсы

Для реализации ТЗ потребуются: команда разработчиков (backend, frontend), тестировщик, менеджер проекта, IT-инфраструктура школы.

Наименование компании

Техническое задание на разработку B2B-платформы для школы

Выполнил: ФИО

2026 год.

Содержание

  • Введение 1
  • Общие требования 2
  • Архитектура системы 3
  • Модули и функциональность 4
  • Требования к данным 5
  • Интеграции 6
  • Безопасность 7
  • Тестирование 8
  • Внедрение 9
  • Поддержка и сопровождение 10
  • Проектная документация 11
  • Список литературы 12

Введение

Содержимое раздела

В данном разделе представлен обзор технического задания, его цели и задачи. Описаны основные понятия и термины, используемые в ТЗ, а также определены ключевые заинтересованные стороны проекта и их роли.

Общие требования

Содержимое раздела

В этом разделе формулируются общие требования к системе, включая функциональные и нефункциональные требования. Описывается ожидаемый функционал, производительность, безопасность и другие важные аспекты.

Архитектура системы

Содержимое раздела

Описывается архитектура B2B-платформы, включая используемые технологии, компоненты и взаимодействия между ними. Предоставляется схема архитектуры для визуального представления системы.

Модули и функциональность

Содержимое раздела

Детальное описание каждого модуля B2B-платформы, включая его функции, входные и выходные параметры, а также взаимодействие с другими модулями. Описывается логика работы и основные сценарии использования.

Требования к данным

Содержимое раздела

Описывается структура данных, используемых в B2B-платформе, включая типы данных, форматы и правила валидации. Определяются требования к хранению, обработке и защите данных.

Интеграции

Содержимое раздела

Описываются интеграции B2B-платформы с внешними системами, такими как платежные системы и системы учета. Определяются форматы данных и протоколы взаимодействия.

Безопасность

Содержимое раздела

Описываются требования к безопасности B2B-платформы, включая защиту от несанкционированного доступа, утечек данных и других угроз. Определяются меры по обеспечению безопасности.

Тестирование

Содержимое раздела

Описывается план тестирования B2B-платформы, включая типы тестов, критерии приемки и процедуры проведения тестирования. Определяются ответственность участников процесса тестирования.

Внедрение

Содержимое раздела

Описывается план внедрения B2B-платформы, включая этапы внедрения, необходимые ресурсы и процедуры миграции данных. Определяются ответственность участников процесса внедрения.

Поддержка и сопровождение

Содержимое раздела

Описываются условия поддержки и сопровождения B2B-платформы после внедрения, включая сроки гарантийного обслуживания, процедуры устранения неисправностей и обновления системы.

Проектная документация

Содержимое раздела

Перечисление всех документов, которые будут предоставлены заказчику по итогам проекта: техническое задание, архитектурные решения, схемы, руководство пользователя и т.д. Описывается структура и формат документации.

Список литературы

Содержимое раздела

Перечень использованных стандартов, нормативных документов, ссылочных материалов и других источников информации, которые были использованы при разработке данного технического задания.

Получи Такое техническое задание

Готовый файл Word
Практическая ценность
Точные формулировки
Соответствие стандартам
Учет сроков
Минимизация ошибок
Контроль качества

Создать Техническое задание на любую тему за 5 минут

Создать

#2445924

Готовим вашу копию…
Похожие работы

Другие работы в разделе «Техническое задание»

Все работы раздела