Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке и внедрению системы мониторинга и аналитики социальных медиа (СМИ) для школы. Система предназначена для отслеживания упоминаний школы в социальных сетях, анализа общественного мнения и оценки эффективности коммуникационных кампаний. Успешная реализация проекта позволит школе оперативно реагировать на позитивные и негативные отзывы, повысить узнаваемость бренда, укрепить репутацию и улучшить качество взаимодействия с целевой аудиторией (ученики, родители, педагоги). ТЗ является основанием для разработки, тестирования и внедрения системы.
Техническое задание собирает мультиагентный конвейер из 6 ролей. Каждая отвечает за свой этап — от постановки цели до вёрстки файла — и работает с результатом предыдущей. Так получается цельная работа, а не набор ответов чат‑бота.
Эти поля агент‑аналитик формирует до написания текста — по ним строится вся работа.
Разработка и внедрение системы мониторинга социальных медиа позволит школе улучшить управление репутацией в онлайн-среде. Автоматизация сбора и анализа данных обеспечит оперативность принятия решений и повысит эффективность коммуникационной стратегии в отношении всех заинтересованных сторон.
В рамках ТЗ осуществляется разработка и внедрение системы мониторинга социальных сетей, включающей сбор данных, их анализ и предоставление отчетности. В проект входит интеграция с основными социальными платформами, настройка ключевых слов и источников, создание дашбордов и формирование регулярных отчетов. Из работ исключены разработка контент-плана, ведение аккаунтов в социальных сетях и реагирование на комментарии (данные функции лежат на других специалистах).
Система должна автоматически собирать данные из заданных социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube).
Предоставление возможности фильтрации данных по ключевым словам, хештегам, географическим локациям и другим параметрам.
Определение тональности (позитивная, негативная, нейтральная) упоминаний школы в социальных сетях.
Формирование автоматических отчетов по заданным метрикам (охват, вовлеченность, тональность, динамика упоминаний).
Настройка уведомлений о критических упоминаниях (например, негативные отзывы с высоким охватом).
Возможность настройки дашбордов и отчетов для разных групп пользователей (администрация, PR-отдел).
Предоставление возможности экспорта данных в различных форматах (CSV, Excel, PDF).
Система должна обеспечивать управление учетными записями пользователей и ролями (администратор, аналитик, наблюдатель).
Утвержденное ТЗ и спецификация требований к системе.
Проектирование архитектуры и базы данных системы.
Завершена разработка основных модулей и проведено базовое тестирование.
Завершена интеграция со сторонними системами и проведено интеграционное тестирование.
Успешно завершено приемочное тестирование системой заказчика.
Общий срок реализации проекта составляет 4 месяца. Ключевые этапы: сбор требований (1 месяц), разработка (2 месяца), тестирование и внедрение (1 месяц).
Оценочный бюджет проекта составляет от 300 000 до 500 000 рублей, включая затраты на разработку, тестирование и внедрение.
Утверждение ТЗ, контроль выполнения проекта, приемка результатов.
Определение требований к системе, участие в тестировании, использование системы для анализа.
Обеспечение технической поддержки системы, интеграция с инфраструктурой школы.
Разработка и внедрение системы в соответствии с ТЗ.
Отвечает за планирование, координацию и контроль выполнения проекта. Осуществляет коммуникацию с заказчиком, управляет рисками и обеспечивает своевременное выполнение задач в рамках бюджета и согласованного графика.
Разрабатывает программный код системы в соответствии с утвержденными ТЗ и спецификациями. Участвует в тестировании и отладке кода, обеспечивает качество и надежность разработанного программного обеспечения.
Проводит тестирование системы для выявления ошибок и несоответствий требованиям. Разрабатывает тестовые сценарии, оформляет результаты тестирования и предоставляет информацию разработчикам для исправления ошибок.
Собирает и анализирует требования заказчика к системе. Участвует в проектировании архитектуры системы и разрабатывает спецификации для разработки. Анализирует собранные данные и формирует отчеты.
Система должна интегрироваться с основными социальными сетями: ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter, YouTube. Также возможна интеграция с CRM-системой школы для получения дополнительной информации о клиентах.
Система должна соответствовать требованиям законодательства о персональных данных (GDPR, ФЗ-152). Должно быть обеспечено шифрование данных при передаче и хранении, а также контроль доступа к информации.
Будут проведены функциональное, интеграционное и приемочное тестирование. Приемочное тестирование проводит заказчик на основании утвержденных критериев приёмки. Успешная работа системы на приемочном тестировании является условием для её внедрения.
Гарантийный период составляет 6 месяцев с даты ввода системы в эксплуатацию. Будет предоставляться техническая поддержка в течение гарантийного периода. После окончания гарантийного периода возможно заключение договора на техническое обслуживание (SLA).
Для реализации проекта потребуется команда разработчиков, тестировщиков, аналитиков и проектного менеджера. Необходимо также обеспечить доступ к серверам и программному обеспечению.
Выполнил: ФИО
Получи Такое техническое задание
Создать Техническое задание на любую тему за 5 минут
Создать#2445615
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке и внедрению платформы "Соболь" – централизованной системы управления образовательным процессом для школ.
Данное техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке и внедрению образовательного комплекса по оптике, предназначенного для использования в школах.
Данное техническое задание определяет требования к разработке и внедрению информационно-управленческой системы (ИУС) для стоматологической клиники.
Данное техническое задание описывает требования к разработке комплексной методической системы (КМС) для образовательного учреждения “Школа”.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к оказанию консалтинговых услуг для школы, направленных на оптимизацию внутренних процессов и повышение эффективности образовательной деятельности.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к организации и проведению концерта для учащихся и персонала школы.
Данное техническое задание описывает требования к разработке системы управления информацией о концертах, проводимых школой.
Данное техническое задание определяет требования к разработке и внедрению системы Группового Бюллетеня Результатов (ГБР) для образовательной организации.
Данное техническое задание определяет требования к созданию проекта ландшафтного дизайна для школы.
Данное техническое задание определяет требования к разработке, изготовлению и тестированию гидроцилиндра для использования в образовательных целях.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке, изготовлению и поставке гидроцилиндров для использования в образовательных целях в рамках учебного процесса.
Данное техническое задание определяет требования к разработке и внедрению Геоинформационной платформы (ГИП) для использования в образовательном процессе школы.
