На Горох

Техническое задание на разработку Речевого Ассистента для Школы

Данное техническое задание определяет требования к разработке и внедрению речевого ассистента (РЭА) для образовательного учреждения. РЭА предназначен для автоматизации рутинных задач, улучшения коммуникации между учениками, преподавателями и администрацией, а также для предоставления оперативной информации. Реализация РЭА позволит повысить эффективность образовательного процесса, снизить нагрузку на персонал и улучшить качество обслуживания. ТЗ подробно описывает функциональные и нефункциональные требования, критерии приемки, а также план внедрения и поддержки.

  • 12 разделов в структуре
  • Word готовый файл для скачивания
Гарантия уникальности Поддержка 24/7
Как создана эта работа

Не одна нейросеть, а команда ИИ‑агентов

Техническое задание собирает мультиагентный конвейер из 6 ролей. Каждая отвечает за свой этап — от постановки цели до вёрстки файла — и работает с результатом предыдущей. Так получается цельная работа, а не набор ответов чат‑бота.

Оплатить 350 руб. 235 руб.
Паспорт работы

Цель, объём и требования

Эти поля агент‑аналитик формирует до написания текста — по ним строится вся работа.

Цель технического задания

Разработка и внедрение речевого ассистента, позволяющего автоматизировать школьные процессы. Повышение операционной эффективности и улучшение коммуникации внутри школы за счет внедрения современных технологий.

Объём работ

В рамках данного ТЗ будет разработан и внедрен речевой ассистент для решения конкретных задач, определенных в функциональных требованиях. В разработку не входит интеграция с внешними сервисами, не указанными в ТЗ, а также разработка мобильных приложений и поддержка устаревшего оборудования. Обслуживание и поддержка РЭА после гарантийного периода оплачивается отдельно.

Функциональные требования

FR-1: Распознавание речи

Ассистент должен корректно распознавать речь на русском языке с высокой точностью, даже в условиях фонового шума.

Высокий
FR-2: Ответы на вопросы

Ассистент должен предоставлять релевантные ответы на вопросы, касающиеся школьной жизни: расписание, новости, контакты.

Высокий
FR-3: Управление расписанием

Ассистент должен позволять пользователям узнавать расписание занятий, а также сообщать об изменениях.

Средний
FR-4: Интеграция с LMS

Ассистент должен интегрироваться с существующей системой управления обучением (LMS) для получения данных.

Средний
FR-5: Уведомления и напоминания

Ассистент должен отправлять уведомления о важных событиях и напоминания о задачах.

Средний
FR-6: Голосовое управление

Предоставить функциональность голосового управления основными функциями ассистента, используя ключевые фразы.

Низкий
FR-7: Обратная связь

Предоставить возможность записи и отправки голосовой обратной связи администрации школы.

Низкий
FR-8: Администрирование

Разработать панель администрирования для управления данными и настройками ассистента.

Средний

Нефункциональные требования

  1. Производительность: Время отклика на запрос не более 3 секунд.
  2. Доступность: Система должна быть доступна 99.9% времени.
  3. Безопасность: Защита данных пользователей в соответствии с GDPR.
  4. Масштабируемость: Система должна поддерживать увеличение количества пользователей.
  5. SLA: Время решения проблем - не более 24 часов.
  6. Надежность: Система должна работать стабильно и без сбоев.
  7. Совместимость: Работа с современными браузерами и операционными системами
  8. Удобство использования: Интуитивно понятный интерфейс для пользователей.

Критерии приёмки

  1. Распознавание речи >= 95% -> Ассистент правильно интерпретирует запросы пользователей.
  2. Корректность ответов >= 90% -> Ответы на вопросы соответствуют действительности.
  3. Интеграция с LMS успешно завершена -> Данные из LMS корректно отображаются в ассистенте.
  4. Время отклика < 3 секунды -> Ассистент отвечает на запросы оперативно.
  5. Система стабильна без сбоев -> Ассистент работает без ошибок и вылетов.

Результаты и артефакты

  1. Исходный код разработанного речевого ассистента
  2. Документация по установке и настройке
  3. Руководство пользователя
  4. Протестированная и готовая к внедрению система
  5. Отчет об итогах тестирования

Вехи проекта

Сбор и анализ требований

Утверждение функциональных и нефункциональных требований.

Срок: 2024-03-15
Разработка прототипа

Демонстрация базовой функциональности ассистента.

Срок: 2024-04-15
Разработка и тестирование

Реализация всех функциональных требований и тестирование.

Срок: 2024-05-30
Внедрение и обучение

Установка системы в рабочей среде и обучение пользователей.

Срок: 2024-06-15

Временная шкала

Проект планируется реализовать в течение 3 месяцев, ключевые этапы: сбор требований, разработка прототипа, реализация и тестирование, внедрение и обучение.

Бюджет

Оценочная стоимость проекта составляет 500 000 - 700 000 рублей.

Ограничения и допущения

  1. Ограниченный бюджет проекта.
  2. Необходимость интеграции с существующей инфраструктурой школы.
  3. Ограничения по времени реализации.
  4. Использование открытых технологий и библиотек приоритетно.

Основные риски

Низкое качество распознавания речи
Влияние: среднийМеры: Использование продвинутых алгоритмов распознавания речи и обучение модели на специфической лексике.
Проблемы интеграции с LMS
Влияние: высокийМеры: Проведение тщательного анализа API и разработка адаптеров.
Недостаточное финансирование
Влияние: высокийМеры: Разработка поэтапного плана реализации проекта и привлечение дополнительных инвестиций.
Недостаток квалифицированных кадров
Влияние: среднийМеры: Привлечение опытных специалистов и обучение персонала.

Заинтересованные стороны

Директор школы

Утверждение требований и приемка работ.

Заместитель директора по ИТ

Контроль технической реализации проекта.

Преподаватели

Тестирование системы и предоставление обратной связи.

Ученики

Использование системы и предоставление обратной связи.

Роли в реализации ТЗ

Разработчик

Отвечает за написание и отладку кода, реализацию функциональных требований и интеграцию с внешними системами. Работает над обеспечением качества кода и соответствия архитектурным решениям.

Тестировщик

Проводит функциональное, интеграционное и нагрузочное тестирование системы, выявляет ошибки и дефекты. Подготавливает отчеты о тестировании и контролирует исправление ошибок.

Системный администратор

Обеспечивает развертывание и настройку системы в рабочей среде, поддерживает работоспособность серверов и сетевой инфраструктуры. Занимается мониторингом производительности и устранением неполадок.

Аналитик

Занимается сбором и анализом требований, разработкой спецификаций и пользовательской документации. Координирует взаимодействие с заказчиком и обеспечивает понимание бизнес-задач.

Интерфейсы и интеграции

Необходима интеграция с существующей LMS (Moodle, Canvas или аналоги), а также API для доступа к расписанию и новостям школы.

Безопасность и защита данных

Обеспечение защиты персональных данных в соответствии с ФЗ-152. Использование HTTPS для обмена данными и шифрование данных.

Тестирование и валидация

Проведение функционального, интеграционного и нагрузочного тестирования. Приемка работ осуществляется директором школы и заместителем директора по ИТ.

Поддержка и сопровождение

Гарантийный период – 6 месяцев. Предоставление технической поддержки по телефону и электронной почте. Возможно заключение договора на последующее обслуживание.

Необходимые ресурсы

Необходимы команда разработчиков (2 человека), тестировщик (1 человек), системный администратор (1 человек) и доступ к необходимым инструментам разработки.

Наименование компании

Техническое задание на разработку Речевого Ассистента для Школы

Выполнил: ФИО

Содержание

  • Введение 1
  • Обзор системы 2
  • Функциональные требования 3
  • Нефункциональные требования 4
  • Проектирование базы данных 5
  • Интеграция и интерфейсы 6
  • План тестирования 7
  • Развертывание и внедрение 8
  • Обеспечение безопасности 9
  • Поддержка и сопровождение 10
  • Заключение 11
  • Список литературы 12

Введение

Содержимое раздела

В этом разделе представлено общее описание проекта, его цели и задачи. Также описывается состав технического задания и целевая аудитория документа. Введение предоставляет контекст для понимания дальнейших разделов ТЗ.

Обзор системы

Содержимое раздела

Этот раздел содержит описание архитектуры системы, ключевых компонентов и взаимодействия между ними. Описываются основные модули системы и их функциональные возможности. Предоставляется общая схема системы, отражающая её структуру.

Функциональные требования

Содержимое раздела

В данном разделе подробно описываются функциональные требования к разрабатываемой системе. Каждый функциональный блок представляется как отдельное требование с описанием функциональности, входных данных и ожидаемых результатов. Требования ранжируются по приоритету.

Нефункциональные требования

Содержимое раздела

Этот раздел описывает нефункциональные требования к системе, такие как производительность, безопасность, надежность, масштабируемость и доступность. Определяются критерии соответствия этим требованиям и методы их проверки. Описываемые параметры критичны для стабильности и эффективности системы.

Проектирование базы данных

Содержимое раздела

Данный раздел описывает структуру базы данных, включая таблицы, поля, типы данных и взаимосвязи между таблицами. Предоставляется схема базы данных с описанием всех элементов. Описываются принципы организации данных для обеспечения эффективности хранения и обработки информации.

Интеграция и интерфейсы

Содержимое раздела

В этом разделе описываются внешние системы, с которыми будет интегрироваться разрабатываемая система, а также форматы данных и протоколы обмена. Определяются требования к API и интерфейсам для интеграции. Описываются методы обеспечения совместимости и безопасности данных.

План тестирования

Содержимое раздела

Данный раздел описывает план тестирования системы, включая типы тестов, тестовые сценарии и критерии приемки. Определяются ответственные за тестирование и методы регистрации ошибок. Предусматривается тестирование функциональности, производительности, безопасности и удобства использования.

Развертывание и внедрение

Содержимое раздела

В этом разделе описывается процесс развертывания системы в рабочей среде, включая подготовку инфраструктуры, установку и настройку программного обеспечения. Определяются этапы внедрения системы и методы обучения пользователей. Описываются процедуры миграции данных и обеспечения непрерывности работы.

Обеспечение безопасности

Содержимое раздела

Данный раздел описывает меры по обеспечению безопасности системы, включая защиту от несанкционированного доступа, утечки данных и вредоносных атак. Определяются методы аутентификации и авторизации пользователей, а также процедуры резервного копирования и восстановления данных.

Поддержка и сопровождение

Содержимое раздела

В этом разделе описываются условия поддержки и сопровождения системы после ее внедрения, включая сроки гарантийного обслуживания, условия предоставления технической поддержки и методы устранения возникших проблем. Определяются SLA (соглашения об уровне обслуживания).

Заключение

Содержимое раздела

Заключительный раздел, в котором подводится итог всему техническому заданию. Содержится краткое повторение основных целей и задач проекта, а также информация о дальнейших шагах. Заключение подчеркивает значимость успешной реализации проекта.

Список литературы

Содержимое раздела

Этот раздел содержит перечень использованных источников, стандартов, спецификаций и других документов, которые были использованы при разработке технического задания. Список литературы обеспечивает прозрачность и возможность проверки информации, использованной в ТЗ.

Получи Такое техническое задание

Готовый файл Word
Практическая ценность
Точные формулировки
Соответствие стандартам
Учет сроков
Минимизация ошибок
Контроль качества

Создать Техническое задание на любую тему за 5 минут

Создать

#2445967

Готовим вашу копию…
Похожие работы

Другие работы в разделе «Техническое задание»

Все работы раздела