Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке и внедрению системы мониторинга социальных сетей, предназначенной для использования образовательным учреждением (“Школа”). Система позволит отслеживать упоминания школы, анализ тональности обсуждений и выявление потенциальных репутационных рисков. Целью разработки является обеспечение своевременного реагирования на негативные отзывы, улучшение коммуникации с целевой аудиторией (ученики, родители, преподаватели) и повышение общего имиджа школы. Успешная реализация ТЗ позволит школе принимать обоснованные решения на основе данных мониторинга социальных медиа, оптимизировать контент-стратегию, а также оперативно решать возникающие проблемы, связанные с общественным мнением. Система должна обеспечивать сбор, анализ и визуализацию данных.
Техническое задание собирает мультиагентный конвейер из 6 ролей. Каждая отвечает за свой этап — от постановки цели до вёрстки файла — и работает с результатом предыдущей. Так получается цельная работа, а не набор ответов чат‑бота.
Эти поля агент‑аналитик формирует до написания текста — по ним строится вся работа.
Повысить осведомленность школы о восприятии её деятельности в социальных сетях и оперативно реагировать на потенциальные репутационные риски. Улучшить коммуникацию с целевой аудиторией и повысить эффективность контент-стратегии школы.
В рамках данного ТЗ будет разработана система мониторинга социальных сетей с функционалом сбора данных, анализа тональности, создания отчетов и оповещений. ТЗ включает в себя разработку и интеграцию системы, обучение персонала школы работе с ней. Работы не включают интеграцию с CRM-системами школы, а также разработку стратегии ведения социальных сетей.
Система должна осуществлять сбор информации из основных социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube) по ключевым словам.
Система должна автоматически определять эмоциональную окраску публикуемых сообщений (позитивная, негативная, нейтральная).
Необходимо реализовать возможность фильтрации данных по дате, источнику, тональности и ключевым словам.
Система должна генерировать регулярные отчеты о количестве упоминаний, тональности и динамике изменений.
Система должна отправлять уведомления при появлении негативных упоминаний или резких колебаний тональности.
Предоставление возможности добавления, редактирования и удаления ключевых слов для мониторинга.
Организация безопасного доступа к системе для пользователей школы с разграничением прав.
Представление данных мониторинга в виде графиков и диаграмм для облегчения восприятия.
Утверждение технического задания и определение функциональных требований.
Разработка основных компонентов системы и их тестирование.
Развертывание системы на сервере заказчика и интеграция.
Обучение персонала школы и подписание акта приемки.
Общая продолжительность проекта – 2,5 месяца. Основные этапы: сбор требований (1 неделя), разработка (6 недель), тестирование (2 недели), развертывание и интеграция (1 неделя), обучение и приемка (1 неделя).
Оценочная стоимость проекта: 150 000 - 250 000 рублей.
Принятие решения о внедрении системы и выделение бюджета.
Обеспечение инфраструктуры для развертывания системы.
Использование данных системы для улучшения коммуникации.
Предоставление обратной связи о работе системы.
Отвечает за разработку и внедрение функциональности системы на основе разработанной архитектуры и требований ТЗ. Участвует в код-ревью и исправлении ошибок. Несет ответственность за качество кода и соответствие стандартам.
Отвечает за разработку тестовых сценариев и проведение тестирования системы на соответствие требованиям ТЗ. Занимается выявлением ошибок и передачей информации разработчикам для исправления. Несет ответственность за качество тестирования.
Управляет проектом в соответствии с методологией управления проектами. Планирует, организует и контролирует выполнение работ. Обеспечивает коммуникацию между участниками проекта и заказчиком. Несет ответственность за соблюдение сроков и бюджета.
Отвечает за настройку и поддержку серверов и сетевой инфраструктуры, необходимой для работы системы. Обеспечивает безопасность и стабильность работы системы. Несет ответственность за доступность и надежность системы.
Система должна интегрироваться с API социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube). Возможна интеграция с системами аналитики школы.
Система должна обеспечивать защиту данных пользователей в соответствии с требованиями законодательства РФ. Использование HTTPS для передачи данных, шифрование конфиденциальной информации, авторизация пользователей.
Будут проводиться функциональное, интеграционное и пользовательское тестирование. Приемка системы осуществляется представителями школы на основе критериев приемки, указанных в ТЗ.
Гарантийный период – 3 месяца с момента приемки системы. Предоставляется удаленная техническая поддержка и консультации. Возможен заключение договора на техническое обслуживание (SLA).
Для реализации ТЗ потребуется команда разработчиков (2 человека), тестировщик (1 человек) и проектный менеджер (1 человек). Необходимо наличие серверов для развертывания системы и доступа к API социальных сетей.
Выполнил: ФИО
Получи Такое техническое задание
Создать Техническое задание на любую тему за 5 минут
Создать#2447761
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к поставке и монтажу флагштоков и флагов для образовательного учреждения "Школа".
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к проектированию, строительству и вводу в эксплуатацию учебного судна для образовательных целей.
Данное техническое задание определяет требования к проектированию, монтажу, тестированию и вводу в эксплуатацию структурированной кабельной системы (СКС) для школы.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке и пошиву обуви, предназначенной для учащихся школы.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к монтажу локальной вычислительной сети (ЛВС) в школе.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к изготовлению школьной формы для образовательного учреждения.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к предоставлению помещения для организации образовательного процесса школой.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к проектированию, поставке, монтажу и настройке компьютерной сети для школы.
Данное техническое задание определяет требования к разработке, поставке и внедрению преобразователя частоты (ПЧ) для использования в учебных целях в образовательном учреждении.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к проектированию, поставке, монтажу и вводу в эксплуатацию волоконно-оптической линии связи (ВОЛС) для обеспечения высокоскоростного и надежного доступа к сети Интернет и взаимодействия между структурными подразделениями школы.
Данное техническое задание определяет требования к проведению комплекса работ по промывке скважины для повышения ее производительности и восстановления дебита.
Данное техническое задание описывает требования к разработке системы Группового Родительского Онлайн-Оповещения (ГРОО) для образовательных учреждений.
