Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к работам по техническому обслуживанию информационно-коммуникационной инфраструктуры образовательного учреждения – школе. Целью обслуживания является обеспечение стабильной, безопасной и эффективной работы компьютерной техники, сетевого оборудования и программного обеспечения. Реализация ТЗ позволит минимизировать риски сбоев, оптимизировать работу персонала и повысить качество образовательного процесса, а также обеспечить соответствие нормативным требованиям. ТЗ предназначено для подрядчика, выполняющего работы по техническому обслуживанию, и определяет порядок взаимодействия с заказчиком – школой.
Техническое задание собирает мультиагентный конвейер из 6 ролей. Каждая отвечает за свой этап — от постановки цели до вёрстки файла — и работает с результатом предыдущей. Так получается цельная работа, а не набор ответов чат‑бота.
Эти поля агент‑аналитик формирует до написания текста — по ним строится вся работа.
Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры школы для повышения эффективности учебного процесса. Снижение операционных рисков, связанных с IT-инфраструктурой, путем систематического технического обслуживания и своевременного устранения неисправностей.
В объём работ входит профилактическое обслуживание, диагностика и устранение неисправностей компьютерной техники, серверов, сетевого оборудования и программного обеспечения. Не входит в объем работ замена оборудования (производится по отдельному согласованию), модернизация инфраструктуры и разработка нового программного обеспечения.
Ежемесячное проведение профилактического обслуживания рабочих станций: очистка от временных файлов, дефрагментация диска, проверка на вирусы и вредоносное ПО.
Ежеквартальное обслуживание серверов: проверка журналов, резервное копирование данных, обновление ПО.
Регулярная проверка работоспособности сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа) и устранение возникающих проблем.
Установка и настройка необходимого программного обеспечения в соответствии с заявками пользователей и лицензионными соглашениями.
Оперативная диагностика и устранение неисправностей компьютерной техники и программного обеспечения.
Регулярное резервное копирование критически важных данных на внешние носители или в облачное хранилище.
Обновление антивирусных баз и проверка на вирусы всех компьютеров в сети школы.
Мониторинг состояния серверов и сетевого оборудования для своевременного выявления и устранения проблем.
Проведение аудита текущего состояния IT-инфраструктуры школы и составление отчета.
Установка и настройка системы мониторинга серверов и сетевого оборудования.
Проведение планового обслуживания компьютерной техники и серверов.
Проверка работоспособности системы резервного копирования и восстановления данных.
Общее время реализации – 6 месяцев. Ключевые этапы включают аудит IT-инфраструктуры, внедрение системы мониторинга, регулярное плановое обслуживание и резервное копирование данных.
Оценочный бюджет: 150 000 - 250 000 рублей (в зависимости от объема работ и стоимости оборудования).
Одобрение ТЗ, контроль исполнения, приемка работ.
Согласование ТЗ, взаимодействие с подрядчиком, координация работ.
Предоставление информации о IT-инфраструктуре, помощь в проведении работ.
Выполнение работ в соответствии с ТЗ, предоставление отчетов.
Отвечает за установку, настройку и обслуживание серверного оборудования, сетевой инфраструктуры и систем виртуализации. Осуществляет мониторинг производительности и безопасности систем, а также устраняет возникающие неисправности.
Отвечает за обеспечение безопасности IT-инфраструктуры, включая защиту от несанкционированного доступа, вирусов и вредоносного ПО. Проводит аудит безопасности, разрабатывает и внедряет политики безопаснос
Выполняет работы по диагностике и устранению неисправностей компьютерной техники, периферийного оборудования и программного обеспечения. Оказывает техническую поддержку пользователям.
Осуществляет планирование, организацию и контроль выполнения работ по техническому обслуживанию. Обеспечивает взаимодействие между участниками проекта и заказчиком.
Интеграция с существующей системой управления учебным процессом (при необходимости). Настройка доступа к серверному оборудованию и сетевым ресурсам.
Обеспечение защиты персональных данных в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ. Использование современных методов шифрования и защиты данных.
Проведение комплексного тестирования после выполнения каждого этапа работ. Приемка работ директором школы на основании отчетов и результатов тестирования.
Гарантийный период – 3 месяца. Предложение по заключению договора на дальнейшее техническое обслуживание с SLA.
Необходима команда опытных IT-специалистов, инструменты для диагностики и обслуживания оборудования, специализированное программное обеспечение.
Выполнил: ФИО
Получи Такое техническое задание
Создать Техническое задание на любую тему за 5 минут
Создать#2446320
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке системы управления образовательным процессом (СУОП) для школы.
Данное техническое задание (ТЗ) определяет требования к поставке, монтажу и настройке оборудования для школы, включая интерактивные доски, проекторы, компьютеры и программное обеспечение.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке веб-сайта для образовательного учреждения – школы.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к проектированию и строительству нового здания школы, рассчитанного на [указать количество] учеников.
Данное техническое задание определяет требования к проведению комплексного аудита IT-инфраструктуры и информационной безопасности для [школы].
Данное техническое задание (ТЗ) определяет требования к проектированию, поставке, монтажу, настройке и вводу в эксплуатацию системы видеонаблюдения для обеспечения безопасности и контроля доступа на территории школы.
Данное техническое задание (ТЗ) определяет требования к организации и проведению мероприятия для школьников.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к проектированию, поставке, монтажу и вводу в эксплуатацию котельной установки для обеспечения теплоснабжения и горячего водоснабжения здания школы.
Данное техническое задание определяет требования к разработке и внедрению комплексной системы утилизации отходов в образовательных учреждениях.
Данное техническое задание описывает требования к системе организации и управления процессом обслуживания автопарка школы.
Данное техническое задание определяет требования к разработке, изготовлению и поставке оборудования, предназначенного для использования в образовательном процессе школы.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке и внедрению программы обучения сотрудников школы.
