Содержание
- Введение 1
- Основные правила безопасного онлайн-общения 2
- Персональные данные и цифровые угрозы 3
- Принципы работы чат-бота 4
- Подбор и проверка материалов для базы знаний 5
- Разработка сценариев и структуры диалога 6
- Создание прототипа чат-бота 7
- Тестирование и оценка качества ответов 8
- Заключение 9
- Список литературы 10