Содержание
- Введение 1
- Понятие общения и межличностных отношений 2
- Основные стили общения 3
- Речевые и невербальные средства общения 4
- Связь стиля общения и характера отношений 5
- Организация и проведение опроса 6
- Анализ примеров и результатов 7
- Памятка по конструктивному общению 8
- Заключение 9
- Список литературы 10