Содержание
- Введение 1
- Понятие умения слушать 2
- Активное и пассивное слушание 3
- Барьеры внимательного слушания 4
- Приёмы активного слушания 5
- Правила слушания в учебном общении 6
- Практические упражнения и наблюдение 7
- Памятка и анализ результатов 8
- Заключение 9
- Список литературы 10