Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы управления конфликтами 2
- Диагностика конфликтов в школьных командах 3
- Разработка тренинговой программы по управлению конфликтами 4
- Апробация тренинговой программы в школьной среде 5
- Анализ результатов исследования 6
- Практические рекомендации по разрешению конфликтов 7
- Заключение 8
- Список литературы 9