Содержание
- Введение 1
- Теоретический блок: культурные различия 2
- Упражнение "Культурный багаж" 3
- Мозговой штурм "Причины конфликтов" 4
- Ролевая игра "Конфликтная ситуация" 5
- Анализ ролевой игры 6
- Упражнение "Эмпатия" 7
- Практические рекомендации для психолога 8
- Рефлексия и обратная связь 9
- Список литературы 10