Содержание
- Введение 1
- Теоретические основы общения 2
- Роль педагога в формировании коммуникативных навыков 3
- Практические методы и приемы 4
- Разрешение конфликтов 5
- Ролевая игра "Конфликтная ситуация" 6
- Дискуссия "Проблемы и перспективы" 7
- Рекомендации для педагогов 8
- Подведение итогов 9
- Список литературы 10