На Горох

Техническое задание на автоматизацию бизнес-процессов образовательной организации

Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к автоматизации ключевых бизнес-процессов образовательной организации («Школа»). Целью автоматизации является повышение эффективности работы административного персонала, улучшение качества обслуживания учащихся и их родителей, а также снижение операционных затрат. ТЗ детализирует функциональные и нефункциональные требования, критерии приемки, а также затраты и риски. Реализация данного ТЗ позволит школе оптимизировать процессы приема документов, расписания, учета посещаемости, выставления оценок и отчетности, обеспечив более прозрачное и удобное управление образовательным учреждением.

  • 13 разделов в структуре
  • Word готовый файл для скачивания
Гарантия уникальности Поддержка 24/7
Как создана эта работа

Не одна нейросеть, а команда ИИ‑агентов

Техническое задание собирает мультиагентный конвейер из 6 ролей. Каждая отвечает за свой этап — от постановки цели до вёрстки файла — и работает с результатом предыдущей. Так получается цельная работа, а не набор ответов чат‑бота.

Оплатить 350 руб. 235 руб.
Паспорт работы

Цель, объём и требования

Эти поля агент‑аналитик формирует до написания текста — по ним строится вся работа.

Цель технического задания

Автоматизация бизнес-процессов позволит повысить эффективность административной работы школы на 20% и улучшить удовлетворенность клиентов (учащихся и родителей) за счет упрощения взаимодействия.

Объём работ

В рамках данного ТЗ будет реализована разработка и внедрение программного обеспечения для автоматизации процессов приема документов, формирования расписания, учета посещаемости, выставления оценок и формирования отчетности. Не входят в данный объем работы интеграция с бухгалтерскими системами и разработка мобильного приложения для учеников.

Функциональные требования

FR-1: Управление пользователями

Администраторы должны иметь возможность создавать, редактировать и удалять учетные записи пользователей с разными уровнями доступа.

Высокий
FR-2: Прием документов

Система должна обеспечивать онлайн-прием заявлений и загрузку необходимых документов.

Высокий
FR-3: Формирование расписания

Система должна позволять создавать и редактировать расписание занятий с учетом преподавателей, кабинетов и групп.

Высокий
FR-4: Учет посещаемости

Преподаватели должны иметь возможность отмечать посещаемость учеников в системе.

Средний
FR-5: Выставление оценок

Преподаватели должны иметь возможность выставлять оценки ученикам по различным предметам.

Высокий
FR-6: Формирование отчетов

Система должна формировать отчеты по посещаемости, успеваемости и другим показателям.

Средний
FR-7: Личный кабинет ученика

Ученики должны иметь доступ к личному кабинету, где можно просматривать расписание, оценки и другую информацию.

Средний
FR-8: Уведомления

Система должна отправлять автоматические уведомления родителям об успеваемости и посещаемости.

Низкий
FR-9: Администрирование

Гибкая настройка прав доступа администраторов для обеспечения безопасности данных и контроля.

Высокий
FR-10: Архив данных

Сохранение истории изменений данных для целей аудита и восстановления.

Средний

Нефункциональные требования

  1. Производительность: Время отклика системы не должно превышать 3 секунды.
  2. Доступность: Система должна быть доступна 24/7, за исключением плановых технических работ.
  3. Безопасность: Система должна обеспечивать защиту данных от несанкционированного доступа.
  4. Масштабируемость: Система должна быть способна выдерживать увеличение количества пользователей и данных.
  5. SLA: Время восстановления после сбоя – не более 2 часов.
  6. Совместимость: Система должна быть совместима с основными браузерами (Chrome, Firefox, Safari).
  7. Удобство использования: Интуитивно понятный интерфейс для всех категорий пользователей.
  8. Надежность: Система должна обеспечивать высокую надежность хранения и обработки данных.

Критерии приёмки

  1. Успешная авторизация пользователей с различными ролями -> Система предоставляет доступ только к функциональности, предусмотренной для данной роли.
  2. Правильное формирование расписания -> Расписание отображается корректно и соответствует введенным данным.
  3. Корректный учет посещаемости -> Данные о посещаемости учеников сохраняются и отображаются точно.
  4. Формирование отчетов по заданным параметрам -> Отчеты формируются в соответствии с заданными критериями.
  5. Отправка уведомлений родителям -> Уведомления отправляются автоматически и содержат корректную информацию.
  6. Соответствие требованиям безопасности -> Система успешно проходит тестирование на проникновение.

Результаты и артефакты

  1. Исходный код программного обеспечения
  2. Документация пользователя
  3. Документация администратора
  4. Тестовая документация
  5. База данных
  6. Руководство по развертыванию

Вехи проекта

Анализ требований и проектирование

Завершение сбора и анализа требований, разработка архитектуры системы.

Срок: 2024-03-15
Разработка базового функционала

Реализация ключевых функций: управление пользователями, прием документов.

Срок: 2024-04-30
Тестирование и отладка

Проведение всестороннего тестирования и исправление обнаруженных ошибок.

Срок: 2024-05-15
Развертывание и обучение

Внедрение системы в эксплуатацию и обучение пользователей.

Срок: 2024-06-01

Временная шкала

Реализация проекта займет около 3 месяцев, включая этапы проектирования, разработки, тестирования и внедрения. Ключевые этапы включают анализ требований (1 месяц), разработку (1.5 месяца) и внедрение (0.5 месяца).

Бюджет

Оценочный бюджет проекта составляет от 200 000 до 300 000 рублей, включая оплату труда разработчиков, тестирование и сопровождение.

Ограничения и допущения

  1. Ограниченный бюджет проекта.
  2. Сроки реализации проекта.
  3. Необходимость интеграции с существующими информационными системами школы.
  4. Требование к использованию определенных технологий (указывается если есть).
  5. Зависимость от доступности сотрудников школы для участия в тестировании и обучении.

Основные риски

Задержка с поставкой данных
Влияние: среднийМеры: Четкое планирование и согласование сроков предоставления данных.
Появление новых требований
Влияние: среднийМеры: Использование гибкого подхода к разработке и управление изменениями.
Технические проблемы
Влияние: среднийМеры: Использование проверенных технологий и проведение тщательного тестирования.
Недостаточная вовлеченность пользователей
Влияние: высокийМеры: Активное вовлечение пользователей на этапе проектирования и тестирования.
Утечка данных
Влияние: высокийМеры: Реализация надежных мер безопасности и шифрования данных.

Заинтересованные стороны

Директор школы

Принятие решений и утверждение результатов.

Заместитель директора по ИТ

Контроль за реализацией проекта.

Администраторы школы

Участие в тестировании и обучении.

Преподаватели

Использование системы в своей работе.

Роли в реализации ТЗ

Разработчик

Отвечает за написание, тестирование и отладку кода системы в соответствии с требованиями ТЗ. Участвует в проектировании архитектуры и выборе технологий.

Тестировщик

Осуществляет всестороннее тестирование системы, выявляет и документирует ошибки. Разрабатывает и выполняет тестовые сценарии и планы.

Менеджер проекта

Организует и контролирует выполнение проекта, координирует работу команды, управляет рисками и сроками. Отвечает за коммуникацию с заказчиком.

Системный аналитик

Участвует в сборе и анализе требований к системе, разработке функциональных спецификаций и проектировании пользовательского интерфейса. Общается с заказчиком для уточнения деталей.

Интерфейсы и интеграции

Система будет интегрирована с существующей электронной почтой школы для отправки уведомлений, а также с системой управления обучением (LMS) для обмена данными.

Безопасность и защита данных

Система должна соответствовать требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Все данные должны быть зашифрованы и защищены от несанкционированного доступа. Использование HTTPS.

Тестирование и валидация

Будут проведены модульное, интеграционное и системное тестирование. Приемка осуществляется директором школы и заместителем директора по ИТ на основе критериев приемки, указанных в ТЗ.

Поддержка и сопровождение

Предоставляется гарантийное обслуживание в течение 6 месяцев после внедрения. Планируются ежемесячные обновления и исправления ошибок. SLA на время отклика - 4 часа.

Необходимые ресурсы

Для реализации ТЗ потребуется команда разработчиков (2 человека), тестировщик (1 человек) и менеджер проекта (1 человек). Необходимые инструменты: среда разработки, система контроля версий, инструменты тестирования.

Наименование компании

Техническое задание на автоматизацию бизнес-процессов образовательной организации

Выполнил: ФИО

Содержание

  • Введение 1
  • Общие положения 2
  • Требования к системе 3
  • Архитектура системы 4
  • Описание функциональности 5
  • Требования к данным 6
  • Реализация и внедрение 7
  • Тестирование и приемка 8
  • Безопасность и конфиденциальность 9
  • Поддержка и сопровождение 10
  • Ограничения и допущения 11
  • Заключение 12
  • Список литературы 13

Введение

Содержимое раздела

Обзор технического задания, его цели и задачи. Описание целевой аудитории и области применения автоматизируемых процессов. Важно для понимания целей и контекста проекта.

Общие положения

Содержимое раздела

Обзор основных принципов и подхода к автоматизации бизнес-процессов школы. Определение терминологии, используемой в техническом задании для обеспечения однозначного толкования.

Требования к системе

Содержимое раздела

Подробное описание функциональных и нефункциональных требований к разрабатываемой системе. Определение ожидаемой производительности, безопасности и надежности.

Архитектура системы

Содержимое раздела

Описание общей архитектуры системы, используемых технологий и компонентов. Определение интерфейсов и интеграций с существующими системами школы.

Описание функциональности

Содержимое раздела

Детальное описание каждой функции системы, включая входные и выходные параметры, логику работы и взаимодействие с другими компонентами. Ясное описание пользовательских сценариев.

Требования к данным

Содержимое раздела

Описание структуры данных, форматов хранения и правил валидации. Обеспечение целостности и безопасности данных, а также соответствие нормативным требованиям.

Реализация и внедрение

Содержимое раздела

Описание этапов реализации и внедрения системы, включая разработку, тестирование, развертывание и обучение пользователей. Определение сроков и ресурсов.

Тестирование и приемка

Содержимое раздела

Описание плана тестирования, включая типы тестов, критерии приемки и процедуры отчетности об ошибках. Обеспечение соответствия системы требованиям ТЗ.

Безопасность и конфиденциальность

Содержимое раздела

Описание мер безопасности, направленных на защиту данных от несанкционированного доступа, изменения и уничтожения. Соответствие требованиям законодательства и отраслевым стандартам.

Поддержка и сопровождение

Содержимое раздела

Описание условий гарантийного обслуживания, технической поддержки и обновления системы. Определение SLA и процедур реагирования на инциденты.

Ограничения и допущения

Содержимое раздела

Описание ограничений проекта, связанных с бюджетом, сроками, технологиями и другими факторами. Указание допущений, принятых при разработке ТЗ.

Заключение

Содержимое раздела

Подведение итогов технического задания, обобщение ключевых требований и ожидаемых результатов. Определение дальнейших шагов и ответственных лиц.

Список литературы

Содержимое раздела

Перечень использованных источников информации, нормативных документов и стандартов, которые были использованы при разработке технического задания.

Получи Такое техническое задание

Готовый файл Word
Практическая ценность
Точные формулировки
Соответствие стандартам
Учет сроков
Минимизация ошибок
Контроль качества

Создать Техническое задание на любую тему за 5 минут

Создать

#2448829

Готовим вашу копию…
Похожие работы

Другие работы в разделе «Техническое задание»

Все работы раздела