Данное техническое задание описывает требования к разработке и внедрению системы мониторинга и оповещения (ОПС) для образовательного учреждения ("школа"). Целью является обеспечение непрерывности учебного процесса, оперативное выявление и устранение технических проблем, связанных с IT-инфраструктурой, и повышение эффективности работы ИТ-отдела. Реализация ОПС позволит сократить время простоя систем, минимизировать риски потери данных и повысить общую стабильность IT-среды школы. ТЗ предназначено для разработчиков, системных администраторов и руководства школы.
Техническое задание собирает мультиагентный конвейер из 6 ролей. Каждая отвечает за свой этап — от постановки цели до вёрстки файла — и работает с результатом предыдущей. Так получается цельная работа, а не набор ответов чат‑бота.
Эти поля агент‑аналитик формирует до написания текста — по ним строится вся работа.
Внедрение системы ОПС позволит повысить стабильность работы IT-инфраструктуры школы и снизить риски, связанные с IT-инцидентами, обеспечивая непрерывность образовательного процесса. Реализация данного проекта приведет к повышению эффективности работы ИТ-отдела и улучшению качества предоставляемых им услуг.
В рамках ТЗ будет разработана и внедрена система мониторинга серверов, сетевого оборудования, веб-приложений и ключевых сервисов школы. Входит настройка оповещений и интеграция с существующими системами. Не входят в объем работ: разработка нового ПО, не связанного с мониторингом, и поддержка пользователей.
Система должна осуществлять мониторинг загрузки ЦП, памяти, дискового пространства и сетевого трафика серверов.
Осуществлять мониторинг состояния каналов связи, загрузки портов и доступности сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы).
Контролировать доступность и время отклика веб-приложений, используемых в учебном процессе.
Настройка отправки оповещений по email, SMS и другим каналам связи при возникновении проблем.
Представление данных мониторинга в виде графиков и дашбордов для удобного анализа.
Предоставление доступа к системе мониторинга с разными уровнями прав для разных пользователей.
Хранение истории событий и оповещений для анализа и отслеживания тенденций.
Автоматическое выполнение определенных действий (перезагрузка сервиса) при возникновении определенных событий (допустимо для части сервисов).
Подготовка детального плана разработки и выбор оптимажных технологий.
Разработка основных компонентов системы и настройка мониторинга.
Проведение комплексного тестирования системы и устранение выявленных ошибок.
Развертывание системы в рабочей среде и обучение пользователей.
Общая продолжительность проекта – 3 месяца. Ключевые этапы: анализ требований, разработка, тестирование, внедрение.
Оценочный бюджет: 500 000 - 800 000 рублей (в зависимости от выбора ПО и объема работ).
Утверждение ТЗ, контроль исполнения проекта, принятие решения о внедрении.
Координация работы над проектом, взаимодействие с разработчиками.
Установка, настройка и поддержка системы мониторинга.
Разработка и внедрение системы мониторинга в соответствии с ТЗ.
Отвечает за общее управление проектом, планирование, организацию работ, контроль сроков и бюджета, взаимодействие с заказчиком и командой проекта, решение возникающих проблем и рисков.
Отвечает за проектирование архитектуры системы мониторинга, выбор необходимых технологий и компонентов, обеспечение масштабируемости и надежности системы, взаимодействие с разработчиками.
Осуществляет разработку программного кода системы мониторинга в соответствии с архитектурными требованиями, участвует в тестировании и отладке кода, исправляет обнаруженные ошибки и внедряет изменения.
Проводит тестирование системы мониторинга на соответствие требованиям ТЗ, разрабатывает тестовые сценарии, выявляет и документирует ошибки, контролирует процесс их исправления.
Интеграция с почтовым сервером школы, системой SMS-оповещений, Active Directory (для аутентификации пользователей).
Защита данных мониторинга в соответствии с ФЗ-152. Использование HTTPS для защищенной передачи данных. Регулярная проверка системы на уязвимости.
Проведение функционального, нагрузочного и интеграционного тестирования. Приемка системы осуществляется заместителем директора по ИТ после успешного завершения тестирования.
Гарантийный период – 3 месяца с момента внедрения. SLA: Время реакции на критические инциденты – до 2 часов.
Необходимы: команда разработчиков, системный администратор школы, сервер для размещения системы мониторинга, программное обеспечение для мониторинга.
Выполнил: ФИО
Получи Такое техническое задание
Создать Техническое задание на любую тему за 5 минут
Создать#2444513
Настоящее техническое задание определяет требования к выбору, закупке и поставке шариковых ручек для использования в образовательном процессе школы.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке и внедрению системы учета и управления поставками мяса для школы.
Данное техническое задание описывает требования к созданию дизайна и последующему изготовлению наклеек для использования в образовательном учреждении – школе.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке информационной системы (ИС) для учета и управления пиломатериалами, предназначенной для использования в образовательных учреждениях, осуществляющих подготовку специалистов в области деревообработки и строительства.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к чиллерной установке, предназначенной для системы кондиционирования воздуха в здании школы.
Настоящее техническое задание определяет требования к разработке дизайна этикетки для продукции, изготавливаемой или реализуемой школой (например, продукция школьной столовой, сувенирная продукция, продукция кружков).
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке дизайна листовки для школы.
Настоящее техническое задание определяет требования к пищевой соли, предназначенной для использования в столовых и пищевых блоках общеобразовательных школ.
Данное техническое задание определяет требования к созданию эскиза дизайна для образовательного учреждения (школы).
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке пакета программного обеспечения (далее – ПО) для школы, включающего в себя набор инструментов для автоматизации учебного процесса, управления данными учеников и взаимодействия с родителями.
Данное техническое задание (ТЗ) описывает требования к разработке и поставке автокрана, предназначенного для использования в учебном процессе образовательного учреждения (школы).
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке и внедрению системы мониторинга транспорта, использующей технологию ГЛОНАСС.
