Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к работам по сопровождению существующего программного обеспечения (ПО), используемого в образовательном процессе. Целью данного ТЗ является четкое определение объема, сроков и условий выполнения работ для обеспечения стабильной и эффективной работы ПО, а также минимизация рисков, связанных с его функционированием. Сопровождение ПО включает в себя исправление ошибок, внесение изменений и адаптацию к новым требованиям, возникающим в процессе эксплуатации. Успешное выполнение работ по данному ТЗ позволит обеспечить бесперебойную работу образовательного процесса и повысить удовлетворенность пользователей. ТЗ адресовано команде разработчиков/подрядчику, назначенному для выполнения работ по сопровождению ПО.
Техническое задание собирает мультиагентный конвейер из 6 ролей. Каждая отвечает за свой этап — от постановки цели до вёрстки файла — и работает с результатом предыдущей. Так получается цельная работа, а не набор ответов чат‑бота.
Эти поля агент‑аналитик формирует до написания текста — по ним строится вся работа.
Обеспечить стабильную и бесперебойную работу программного обеспечения, используемого в образовательном процессе. Повысить эффективность образовательного процесса за счет оперативного устранения ошибок и адаптации ПО к изменяющимся требованиям.
В объем работ входит исправление выявленных ошибок, оперативная поддержка пользователей, внесение небольших изменений в функциональность ПО, а также мониторинг производительности и безопасности. Вне рамки ТЗ находятся разработка принципиально новых функций и масштабная реструктуризация кода ПО. Все изменения должны быть согласованы с представителями школы и соответствовать документации. Сопровождение ведется на текущей платформе без перехода на другие версии.
Обеспечить безопасную регистрацию и аутентификацию пользователей с разграничением прав доступа.
ПО должно корректно обрабатывать запросы пользователей в течение приемлемого времени (макс. 3 сек).
Предоставить возможность генерации отчетов в различных форматах (PDF, Excel, CSV).
Вести подробные логи всех действий пользователей и системных событий для последующего анализа.
Обеспечить стабильную и безопасную интеграцию с существующей базой данных.
Администратор должен иметь возможность назначать и изменять роли пользователей.
Реализовать систему уведомлений для пользователей о важных событиях.
Автоматическое резервное копирование данных ежедневно с возможностью восстановления.
Оценка состояния кода, выявление проблем и определение приоритетов.
Исправление всех критических ошибок и тестирование.
Реализация новых функций и адаптация к требованиям.
Комплексное тестирование и согласование результатов.
Ориентировочное время реализации: 4-6 недель. Ключевые этапы: анализ, исправление ошибок, внесение изменений, тестирование и приемка.
Оценочный бюджет: 200 000 - 300 000 рублей. Затраты включают в себя оплату труда разработчиков, тестирование и управление проектом.
Принятие окончательных решений и утверждение результатов.
Контроль технической стороны проекта и согласование изменений.
Предоставление обратной связи и тестирование ПО.
Обеспечение работоспособности инфраструктуры и поддержка пользователей.
Занимается разработкой и отладкой программного кода, внесением изменений в существующую систему и устранением ошибок. Участвует в проектировании решения и написании технической документации, взаимодействует с тестировщиками.
Проводит тестирование программного обеспечения на соответствие требованиям и выявляет ошибки. Разрабатывает тестовые сценарии и отчеты о тестировании, взаимодействует с разработчиками для исправления ошибок.
Отвечает за планирование, организацию и контроль выполнения проекта. Управляет рисками, обеспечивает коммуникацию между участниками проекта и заказчиком, контролирует сроки и бюджет.
Осуществляет поддержку инфраструктуры, на которой работает программное обеспечение, включая серверы, базы данных и сетевое оборудование. Обеспечивает безопасность и стабильность работы системы.
ПО интегрировано с базой данных учеников, системой управления обучением (LMS) и системой электронного журнала. Необходима совместимость с существующими API.
Обеспечение защиты персональных данных учеников в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ. Использование HTTPS и шифрование данных.
Проведение функционального, интеграционного и пользовательского тестирования. Приемка результатов осуществляется заместителем директора по ИТ на основе критериев соответствия требованиям.
Гарантийный период – 3 месяца после сдачи проекта. SLA: время реакции на запросы – до 4 часов, устранение критических ошибок – до 24 часов.
Потребуется команда разработчиков (2 человека), тестировщик, проектный менеджер и доступ к тестовой среде.
Выполнил: ФИО
Получи Такое техническое задание
Создать Техническое задание на любую тему за 5 минут
Создать#2449979
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к услугам по сопровождению и поддержке веб-сайта школы.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к проектированию и реализации электротехнической инфраструктуры для школы.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к проектированию, поставке и монтажу подвесных потолков в помещениях школы.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к организации системы подвоза питьевой воды для школы.
Данное техническое задание определяет требования к разработке программной системы для управления парком стиральных машин в учебных заведениях (школах, пансионатах и т.п.).
Данное техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке автоматизированной стиральной машины, предназначенной для использования в образовательных учреждениях, в частности, в школьных мастерских и кружках технического творчества.
Данное техническое задание определяет требования к изготовлению флажной продукции для школы.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке и внедрению системы электронного документооборота (СЭД) для образовательного учреждения ("Школа").
Данное техническое задание (ТЗ) определяет требования к проведению комплексной пожарной экспертизы здания школы с целью оценки соответствия объекта существующим нормам пожарной безопасности.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке и внедрению системы автоматизации производственного участка, используемого в учебном процессе "Школы".
Настоящее техническое задание определяет требования к проведению комплексного строительно-технического аудита объекта, принадлежащего школе.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к проектированию, поставке и монтажу противопожарной перегородки в здании школы.
