На Горох

Техническое задание на техническое сопровождение и доработку веб-сайта Школы

Настоящее техническое задание определяет требования к услугам по техническому сопровождению и доработке существующего веб-сайта Школы. Целью данного ТЗ является обеспечение стабильной, безопасной и эффективной работы сайта, а также реализация необходимых изменений для улучшения пользовательского опыта и достижения бизнес-целей Школы. В рамках работ планируется мониторинг, устранение технических неполадок, обновление программного обеспечения, обеспечение безопасности данных, а также внесение изменений в функциональность сайта на основе запросов Заказчика. Итогом выполнения работ станет стабильно функционирующий и актуальный веб-сайт, отвечающий современным требованиям и потребностям пользователей.

  • 12 разделов в структуре
  • Word готовый файл для скачивания
Гарантия уникальности Поддержка 24/7
Как создана эта работа

Не одна нейросеть, а команда ИИ‑агентов

Техническое задание собирает мультиагентный конвейер из 6 ролей. Каждая отвечает за свой этап — от постановки цели до вёрстки файла — и работает с результатом предыдущей. Так получается цельная работа, а не набор ответов чат‑бота.

Оплатить 350 руб. 235 руб.
Паспорт работы

Цель, объём и требования

Эти поля агент‑аналитик формирует до написания текста — по ним строится вся работа.

Цель технического задания

Обеспечить бесперебойную работу и актуальность веб-сайта Школы для поддержания положительного имиджа и улучшения коммуникации с целевой аудиторией. Сократить риски возникновения технических проблем и обеспечить оперативное их устранение, что позволит привлекать и удерживать учащихся, а также эффективно продвигать образовательные услуги.

Объём работ

В рамках данного технического задания осуществляется техническое сопровождение и доработка существующего веб-сайта Школы, включая устранение ошибок, обновление программного обеспечения и внедрение новых функциональных возможностей по запросу Заказчика. В ТЗ не входят разработка нового дизайна сайта, создание контента, а также обучение персонала работе с административной панелью сайта (если не оговорено дополнительно). Доработка сайта ограничивается существующей архитектурой и технологическим стеком.

Функциональные требования

FR-1: Мониторинг доступности

Обеспечить круглосуточный мониторинг доступности сайта и автоматическое уведомление ответственных лиц о проблемах.

Высокий
FR-2: Резервное копирование

Реализовать регулярное резервное копирование файлов сайта и базы данных с хранением копий в облачном хранилище.

Высокий
FR-3: Обновление CMS

Своевременное обновление системы управления контентом (CMS) и установленных плагинов для обеспечения безопасности и стабильности.

Высокий
FR-4: Исправление ошибок

Оперативное исправление обнаруженных ошибок и неисправностей в работе сайта, включая ошибки отображения и функциональные сбои.

Средний
FR-5: Внедрение SSL

Обеспечение передачи данных по защищенному протоколу HTTPS с использованием действующего SSL-сертификата.

Высокий
FR-6: Адаптивность

Поддержка корректного отображения сайта на различных устройствах (десктопы, планшеты, смартфоны).

Средний
FR-7: Оптимизация скорости

Проведение работ по оптимизации скорости загрузки страниц сайта (сжатие изображений, минификация CSS/JS).

Средний

Нефункциональные требования

  1. Время ответа сервера не должно превышать 2 секунд.
  2. Доступность сайта - не менее 99.9% в месяц.
  3. Безопасность данных пользователей должна соответствовать требованиям GDPR.
  4. Сайт должен быть масштабируемым для обработки растущего трафика.
  5. SLA на устранение критических ошибок - не более 2 часов.
  6. Совместимость с современными браузерами (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
  7. Резервное копирование должно происходить ежедневно.
  8. Использование современных практик кодирования и безопасности.

Критерии приёмки

  1. Сайт доступен по указанному адресу -> Проверка доступности сайта через инструменты мониторинга.
  2. Все функциональные требования реализованы -> Проведение функционального тестирования.
  3. Исправлены все указанные ошибки -> Проверка исправления ошибок и отсутствие новых.
  4. Сайт корректно отображается на разных устройствах -> Проведение тестирования адаптивности.
  5. Сайт проходит тесты на безопасность -> Предоставление отчета о прохождении тестов на безопасность.
  6. Время загрузки страниц не превышает 2 секунд -> Измерение времени загрузки страниц с помощью специализированных инструментов.

Результаты и артефакты

  1. Отчет о проделанных работах за период.
  2. Актуальная версия резервной копии сайта.
  3. Список внесенных изменений и обновлений.
  4. Документация по устранению возникших проблем.
  5. Отчет о прохождении тестов безопасности.

Вехи проекта

Настройка мониторинга и резервного копирования

Настроена система мониторинга доступности сайта и автоматическое резервное копирование.

Срок: 2024-03-15
Обновление CMS и плагинов

Выполнено обновление CMS и плагинов до последних версий.

Срок: 2024-03-22
Устранение критических ошибок

Устранены все критические ошибки, влияющие на работу сайта.

Срок: 2024-03-29

Временная шкала

Ориентировочный срок реализации проекта – 1 месяц. Ключевые этапы: настройка мониторинга, обновление ПО, устранение ошибок, интеграция новых функций (по запросу).

Бюджет

Оценочный бюджет на техническое сопровождение и доработку сайта составляет от 50 000 до 100 000 рублей в месяц, в зависимости от объема работ.

Ограничения и допущения

  1. Существующий технологический стек сайта.
  2. Ограниченный доступ к исходному коду (если применимо).
  3. Зависимость от поставщиков сторонних сервисов.
  4. Сроки внесения изменений зависят от согласований с Заказчиком.

Основные риски

Несовместимость обновлений
Влияние: среднийМеры: Предварительное тестирование обновлений на тестовом окружении.
Уязвимости в безопасности
Влияние: высокийМеры: Регулярное сканирование сайта на наличие уязвимостей и своевременное устранение.
Сбой в работе хостинга
Влияние: высокийМеры: Использование надежного хостинг-провайдера с SLA.

Заинтересованные стороны

Директор Школы

Утверждение ТЗ и контроль исполнения.

IT-специалист Школы

Предоставление доступа к сайту и содействие в решении технических вопросов.

Руководитель проекта (исполнитель)

Организация и контроль выполнения работ.

Роли в реализации ТЗ

Руководитель проекта

Координация работы команды, взаимодействие с заказчиком, контроль сроков и бюджета проекта. Ответственен за общее качество выполнения работ и соблюдение требований ТЗ.

Разработчик

Непосредственная реализация функциональных требований, исправление ошибок, внесение изменений в код сайта. Ответственен за качество кода и соответствие требованиям безопасности.

Тестировщик

Проведение функционального, регрессионного и нагрузочного тестирования сайта. Обнаружение и документирование ошибок и неисправностей. Контроль соответствия результатов тестирования требованиям ТЗ.

Системный администратор

Поддержание работоспособности серверной инфраструктуры, настройка мониторинга и резервного копирования, обеспечение безопасности сайта. Управление доступом к сайту и его компонентам.

Интерфейсы и интеграции

Сайт интегрирован с платежной системой (укажите название), системой аналитики (Google Analytics/Яндекс.Метрика) и возможно, с CRM-системой (укажите название).

Безопасность и защита данных

Обеспечение безопасности данных пользователей в соответствии с требованиями GDPR. Использование HTTPS для защиты передаваемых данных. Регулярные проверки на уязвимости.

Тестирование и валидация

Проводится функциональное, регрессионное и нагрузочное тестирование. Приемка работ осуществляется IT-специалистом Школы на основе критериев приемки, указанных в ТЗ.

Поддержка и сопровождение

Предоставляется гарантийная поддержка в течение 30 дней после сдачи проекта. Послегарантийное обслуживание осуществляется на договорной основе с SLA.

Необходимые ресурсы

Команда разработчиков, тестировщиков, аналитиков. Инструменты для мониторинга, резервного копирования, тестирования и управления проектами.

Наименование компании

Техническое задание на техническое сопровождение и доработку веб-сайта Школы

Выполнил: ФИО

Содержание

  • Введение 1
  • Обзор системы 2
  • Функциональные требования 3
  • Нефункциональные требования 4
  • Требования к безопасности 5
  • Проектирование и архитектура 6
  • План реализации 7
  • План тестирования 8
  • Развертывание и внедрение 9
  • Поддержка и сопровождение 10
  • Управление рисками 11
  • Список литературы 12

Введение

Содержимое раздела

В данном разделе представлено общая информация о проекте, цель создания технического задания, область применения и стоящие перед командой задачи. Описывается роль документа в процессе реализации проекта и его важность для всех заинтересованных сторон.

Обзор системы

Содержимое раздела

Подробное описание существующей инфраструктуры сайта Школы, используемые технологии, архитектура и ключевые компоненты системы. Анализ текущего состояния и выявление возможных проблемных областей.

Функциональные требования

Содержимое раздела

Детальное описание функциональности, которую должен обеспечивать сайт, включая сценарии использования, пользовательские интерфейсы и взаимодействие с другими системами. Чёткое определение требований к каждой функции.

Нефункциональные требования

Содержимое раздела

Описание требований к производительности, безопасности, надежности, масштабируемости и другим нематериальным характеристикам сайта. Указание метрик и критериев оценки соответствия требованиям.

Требования к безопасности

Содержимое раздела

Подробное описание требований к обеспечению безопасности сайта и защите данных пользователей. Спецификация мер по предотвращению несанкционированного доступа, атак и утечек информации.

Проектирование и архитектура

Содержимое раздела

Описание планируемой архитектуры сайта, включая структуру базы данных, взаимодействие компонентов и используемые технологии. Диаграммы и схемы, иллюстрирующие архитектуру системы.

План реализации

Содержимое раздела

Подробный план реализации проекта, включая этапы работ, сроки выполнения, распределение задач и необходимые ресурсы. График выполнения проекта (диаграмма Ганта).

План тестирования

Содержимое раздела

Описание процесса тестирования сайта, включая типы тестов, сценарии тестирования, критерии приемки и ответственных лиц. Определение перечня тестовых данных и инструментов для тестирования.

Развертывание и внедрение

Содержимое раздела

Описание процесса развертывания сайта на production-сервере, миграции данных и обучения пользователей. Определение плана отката в случае возникновения проблем при внедрении.

Поддержка и сопровождение

Содержимое раздела

Описание условий поддержки и сопровождения сайта после развертывания, включая сроки, SLA и стоимость. Определение процедур обработки обращений пользователей и устранения возникающих проблем.

Управление рисками

Содержимое раздела

Идентификация потенциальных рисков, связанных с реализацией проекта, оценка их вероятности и влияния, разработка мер по минимизации рисков. План реагирования на риски.

Список литературы

Содержимое раздела

Перечень использованных источников информации, стандартов, руководств и других документов, которые были использованы при создании данного технического задания. Ссылки на онлайн-ресурсы.

Получи Такое техническое задание

Готовый файл Word
Практическая ценность
Точные формулировки
Соответствие стандартам
Учет сроков
Минимизация ошибок
Контроль качества

Создать Техническое задание на любую тему за 5 минут

Создать

#2446569

Готовим вашу копию…
Похожие работы

Другие работы в разделе «Техническое задание»

Все работы раздела