Содержание
- Введение 1
- Особенности российского автомобильного рынка 2
- Концепция и ассортимент автосалона 3
- Целевая аудитория и конкурентная среда 4
- Организация работы и продвижение 5
- Персонал и управление клиентским сервисом 6
- Финансовый план и показатели эффективности 7
- Риски и правовые требования 8
- Заключение 9
- Список литературы 10