Содержание
- Введение 1
- Понятия личности и группы 2
- Виды групп и их особенности 3
- Роли, нормы и статус участника 4
- Лидерство и влияние группы 5
- Конфликты и способы их разрешения 6
- Подготовка и проведение опроса 7
- Анализ результатов и памятка 8
- Заключение 9
- Список литературы 10