Содержание
- Введение 1
- Понятие невербального воздействия 2
- Основные каналы невербального общения 3
- Мимика, взгляд и жесты 4
- Голос, поза и пространственная дистанция 5
- Этика и ограничения интерпретации 6
- Практическое наблюдение за невербальными сигналами 7
- Создание памятки и разбор примеров 8
- Заключение 9
- Список литературы 10