Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к комплексу работ по выявлению, документированию и анализу существующих бизнес-процессов школы с целью их оптимизации и повышения эффективности деятельности. Результатом выполнения ТЗ станет детальное описание “как есть” процессов, предложение по их улучшению, и разработанная дорожная карта внедрения изменений. Данная работа позволит школе снизить операционные издержки, повысить качество предоставляемых образовательных услуг и улучшить удовлетворенность всех заинтересованных сторон.
Техническое задание собирает мультиагентный конвейер из 6 ролей. Каждая отвечает за свой этап — от постановки цели до вёрстки файла — и работает с результатом предыдущей. Так получается цельная работа, а не набор ответов чат‑бота.
Эти поля агент‑аналитик формирует до написания текста — по ним строится вся работа.
Целью данного технического задания является систематизация и оптимизация ключевых бизнес-процессов школы для повышения эффективности и прозрачности. Реализация проекта позволит школе улучшить операционную деятельность и добиться измеримых результатов в виде сокращения временных затрат и повышения качества услуг.
В рамках работы будет проведено описание процессов приема документов, учебного процесса, внеурочной деятельности, взаимодействия с родителями и отчетности. Вне scope входят разработка и внедрение нового программного обеспечения, а также изменения в законодательстве и нормативных актах. Документирование будет основано на интервью с ключевыми сотрудниками и анализе текущей документации. Оценка рисков и разработка мер по их снижению также является частью scope.
Детальное описание всех этапов приема заявлений, приказов и других необходимых документов от учеников и их родителей.
Документирование процесса проведения уроков, контрольных мероприятий, внеклассных занятий и прочих учебных активностей.
Описание каналов и механизмов взаимодействия школы с родителями учеников (собрания, электронная почта, личные встречи).
Описание схемы формирования и предоставления отчетности в вышестоящие организации и внутри школы.
Выявление узких мест и возможностей для оптимизации текущих бизнес-процессов школы.
Подготовка конкретных предложений по улучшению процессов, включая возможную автоматизацию.
Разработка плана-графика внедрения предложенных изменений с указанием сроков и ответственных лиц.
Разработка стандартизированных шаблонов документов для каждой стадии процесса.
Завершен сбор информации о текущих процессах и проведено интервью с сотрудниками.
Предоставлен первый вариант описания текущих процессов.
Предоставлен отчет с анализом и рекомендациями по оптимизации.
Документация согласована и утверждена руководством школы.
Оценка сроков выполнения проекта - 6 недель. Ключевые этапы: сбор данных, описание процессов, анализ, разработка рекомендаций, утверждение.
Оценочный бюджет проекта находится в диапазоне 150 000 - 250 000 рублей.
Утверждение ТЗ и результатов проекта, контроль выполнения.
Предоставление информации о учебном процессе, участие в согласовании.
Организация доступа к документам и сотрудникам.
Участие в интервью, предоставление информации о процессах.
Осуществляет общее руководство проектом, координирует работу команды, контролирует соблюдение сроков и бюджета, выступает в качестве контактного лица для заказчика.
Проводит анализ процессов, собирает требования, документирует бизнес-процессы 'как есть', разрабатывает рекомендации по оптимизации, формирует отчеты.
Оформляет документацию, создает диаграммы и схемы процессов, обеспечивает соответствие документации стандартам, редактор и корректор.
Работа не предполагает интеграцию с внешними системами. Документация может быть передана в формате MS Word и MS Excel/Visio.
Не требуется. Информация, обрабатываемая в рамках проекта, не содержит персональных данных, требующих особой защиты.
Проверка осуществляется директором и заместителем директора школы на предмет соответствия требованиям и полноты описания.
Гарантийный период – 2 недели после сдачи проекта для внесения незначительных корректировок. Дополнительная поддержка обсуждается отдельно.
Для реализации ТЗ необходима команда аналитиков (2 человека) и доступ к сотрудникам школы для проведения интервью.
Выполнил: ФИО
Получи Такое техническое задание
Создать Техническое задание на любую тему за 5 минут
Создать#2449582
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к проектированию, изготовлению и установке барьерного ограждения на территории школы.
Данное техническое задание определяет требования к разработке и внедрению онлайн-форума для образовательного учреждения – школы.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке системы положений для образовательной организации.
Данное техническое задание определяет требования к разработке Положения об обработке персональных данных для образовательной организации «Школа».
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к проектированию, поставке, монтажу, настройке и вводу в эксплуатацию системы видеонаблюдения для обеспечения безопасности и контроля доступа на территории школы.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке системы отслеживания заявок, предназначенной для автоматизации процессов обработки обращений внутри образовательного учреждения (школы).
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к организации системы очистки территории образовательного учреждения от снега и наледи в зимний период.
Данное техническое задание определяет требования к разработке и внедрению системы входного контроля, предназначенной для использования в образовательном учреждении ("школе").
Данное техническое задание (ТЗ) определяет требования к разработке нового функционала для информационной системы Школы.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к поставке, развертыванию и настройке контейнерных решений для нужд образовательного учреждения («школа»).
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к поставке, монтажу и наладке осветительного оборудования для образовательного учреждения – школы.
Настоящее техническое задание (ТЗ) определяет требования к проведению ремонтных работ системы освещения в здании школы.
